Hinemosの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サブスクリプションの契約期間が最低1年間からとなっている（1年未満の契約は不可）

その理由
・年度途中からの契約だと年度単位での契約更新ができず管理が煩雑になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・対象設備の故障状況および作業予定のリアルタイムな見える化（データベース化）を実現することができた。
　（今まではExcel等で管理していた。）

課題に貢献した機能・ポイント
・対応プラットフォームが幅広いため、柔軟に設計することができた。（例：OSはAmazon Linuxを利用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・大量のエラーメッセージが出てしまった際に、Hinemosが落ちてしまう場合がある。
・検索条件で絞っている表示が小さいため、条件が絞られていることに気づかずに監視履歴を確認してしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不要なアラームを抑止することで、エラーを絞ることができ、重要なエラーに気づくことができた。
・詳細な時間やノード、メッセージを確認できるため、エラーの原因究明に役立った。

改善してほしいポイント

・画面上が大体の色が灰色で、昔のシンプルなHTMLでできたようなホームページのような簡素感を感じる。その点、読み込みがはやく行えるのかもしれないし、最低限のhinemos自体の仕事を行うための、デザインなのかもしれませんがもう少し温かみのあるデザインだと、親しみが持ちやすいのではないかと思う。また、同じITの世界にいる人にhinemosのことを話すと知らない人間が多い気がする。いいサービスなのですが、知られていなさすぎる。skyさんのマーケティングがよく打ち出し方が早かったのかもしれないが、もっと知られても良いと思う。また、簡素すぎると作業が単調になりやすいような気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サーバーなどの不具合にいち早く気づける。メールを送る際に、通知、危険などの段階にわけて送る相手を決められる。
また、hinemosのカレンダー機能はすごく有効。

検討者へお勧めするポイント

hinemosのカレンダー機能
監視機能

改善してほしいポイント

■情報を得る/交換できる場の提供
ジョブの設計思想や運用方法など、他製品と比べて情報を集めにくい。
運用設計などに時間がかかるうえ、正解が分かりにくいことが多い。

■クラウド連携
S3のファイル監視など、クラウド機能との連携機能が一部たりない。

■Manager間の連携機能
大規模な基幹システムの場合、拠点ごとにManaerを分けて管理したい場合がある。
その際、カレンダーを共有できない・参照ジョブで参照するようの共通的なジョブを用意できない・ユーザを共有できない・などの不便な点がある。改善もらえると大規模システムでの使い道も広くなる。

■Gitとの連携　定義ファイル管理
定義ファイルをGitで管理し、構成管理を効率化したい。
変更履歴や変更箇所の参照しやすさ、CICD自動パイプラインによるジョブ定義リリースの効率化に大きく貢献できる。

■ジョブ機能運用実績ダッシュボード
時間ごとのCPU利用率などのメトリクスやジョブ実行数を分かりやすく可視化し、どの時間帯にジョブをスケジュールすれば効率がいいか、やピーク時のひっ迫度合いを簡単に見えるようにしてほしい。利用頻度を平坦化して効率的に利用できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なチームで個別で導入していたジョブ管理システムについて、Managerを共通化してAgentを数多く利用することでコストメリットを出しつつ柔軟な基盤を構築できる。
追加の費用や契約が不要なので、スピーディにユーザ要望に応えられ、その早さが価値となる。

改善してほしいポイント

弊社としては、無償利用している環境もあれば、有償利用している環境もあり、
有償利用の方は、比較的簡単に最新バージョンにアップする事も出来ますが、
無償利用の方は、容易ではない。ここが有償利用の利点のため、なかなか機能提供されないのかもだが、
無償でもバージョンアップを簡単に出来るとうれしいポイントとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有償のジョブ管理ツールでSAPと連携していましたが費用の関係でHinemosに置き換えました。
ただし、無償利用のHinemosで運用するを前提に置き換えたので、コストは一気に下がりました。
また、監視系は付属のつもりでしたが、普通に使えるので、監視系はこれ一本という状況です。
Shell開発、BAT開発さえできれば、そのShellやBATの実行順序なども考慮してジョブ実行をHImemosは可能なので、
ShellやBAT自体はシンプルに出来るのも開発者視点からは有難いツールとなっています。
エラー発生時に閾値に合わせてメール通知が可能なのも余計なメールを防ぐ事も出来、無駄な監視に対する業務工数を割かなくていいのもポイントです。
これがまずは無償で利用できるのは非常に他にはない、いいツールといえるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償で利用ください。
無償セミナーも充実しているので、そこからスタートもありかと思います。

改善してほしいポイント

一部機能名が類似しているものがあるので、もう少しわかりやすいUIや名称を考慮いただけると嬉しいです。
細かいプロパティの設定が、全部英語表示なので
説明欄に分かりやすいものを入れてもらえると、マニュアルとにらめっこしながら。というのが少なくなってありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

24H365D稼働しているシステム用のため、とにかくジョブ数が多いので
ジョブ管理に役立っています。
稼働時間の制御が多彩なのがありがたいです。

改善してほしいポイント

Hinemosの動作が想定と異なる事象が発生した際、例えば通知を設定した監視の実行結果が重要度「不明」となるようなケースで、もう少し切り分けに繋がるような手掛かりをメッセージに出力してもらえると助かります。現在のメッセージの内容は例えば「値取得に失敗した」など汎用的なものもあり、それがHinemos起因なのか、環境起因なのかをメッセージから切り分けられるとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケールイン、スケールアウトするようなクラウド上のシステムを監視する際も、クラウド管理機能のリソース自動検知でノードを登録、削除できることでノード管理の手間を大幅に削減することができて助かりました。

改善してほしいポイント

◆ユーザビリティの向上
インターフェースや設定の使いやすさを向上させてほしい。
新規ユーザーが迅速にシステムを理解し、活用できるようなデザインやナビゲーションの工夫があればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

統合管理を行っていた、障害ポイントを画面上で把握できたことアラートを発砲できたことで初動を早くできました。
また、ログ監視機能により、ある文字列を検索しその際にアラートを出すようなことで一時的な監視強化にも役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

Hinemosは異なるITリソースを統合的に管理できるため、サーバー、ネットワーク、データベースなど、さまざまな要素を一元管理するのに適しています。
統合管理により、システムの全体像を把握しやすくなります。
また、新しい機能やリソースを追加することができるため、トレンドに合わせた監視や顧客の要望に合わせたチューニングも実施できます。