非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
複数媒体から応募が来るたびに、Excelに転記して、メールして、面接日調整して…という地味に手間がかかる作業が、HITO-Managerを導入してかなり減りました。特にありがたいのは、応募が来た瞬間に自動返信ができるところと、日程調整がスムーズにできるところ。Slack連携もしてるので、応募に気づかないとかもなくなりました。うちはアルバイト採用がメインですが、応募〜面接〜採用までが1画面で追えるので、途中での取りこぼしがなくなった感じがあります。媒体ごとの数字もリアルタイムで見えるので、どこが費用対効果いいかがすぐに判断できるのも助かってます。
改善してほしいポイント
管理画面のUIは慣れれば問題ないけど、初見ではちょっとごちゃっとしてる印象があります。あと、求人情報を更新した時に媒体側に反映されるまでに時間差があることがあって、すぐ反映されないのが気になりました。あとは、メールテンプレートをいじったときに「前のやつ残しておきたかったな…」ってこともあったので、下書き保存とかバージョン管理があると安心かもです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、採用状況が誰にどこまで進んでるかが分からず、他店舗の担当に都度確認してましたが、今はHITO-Managerを見れば全部わかるので、無駄なやりとりが減りました。採用管理の属人化がちょっとずつ解消してきた実感があります。あと、毎月のレポート提出も数字が出せるので、採用経路や歩留まりの話がしやすくなったのも地味に良い変化です。媒体ごとの効果が見えるようになってから、広告費の使い方にもメリハリが出てきました。
