生成AI機能
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電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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顧客告知ツールの有効活用と報告管理機能による案件情報の把握
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入当初は、主に名刺管理・商談管理をメインに活用しておりましたが、昨今のコロナ禍では、商談訪問面談がNGとなるケースが多く、メールベースでの告知活動・アプローチが主となりました。見込客発掘機能を利用して有益な情報を担当顧客に簡単に送ることができるので重宝しております。また、顧客がメール確認したかどうかの確認も取れ、顧客の動向が把握できるため有効活用しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内インフラにもよりますがレスポンスに少し不満があります。
報告管理などすぐに入力できるようショートカット的なものが欲しいと思います。（ステップが多い為）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通常ツールとしては、日報報告として活用し、情報蓄積することができ商談の経緯など文章での把握ができます。
各営業が資産としている情報を共有化することができ、担当引継などが迅速に短期間で対応できるサポートツール。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
トライアルなどを活用して、現場の営業のヒアリングし検討されるとよいかと思います。
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ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック｜マーケティング本部
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスに至らぬ点があり大変申し訳ございません。 ご指摘いただきましたレスポンスやステップの削減につきましては今後の改善項目として改善させていただく予定でおります。 弊社では今後も随時バージョンアップによりお客様の使い勝手向上を目指して参りますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。