非公開ユーザー
印刷|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺管理、データ化、インサイドセールスリストを全社で構築中
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
これまで、個別の名刺管理をしていました。各部署、各個人が名刺を管理し、部門間や、事業部内での名刺の共有などは一切してきませんでした。業界も違えば、販売するサービスや分野もステータスも違うため、なかなか名刺管理を一元化していく意味などが難しい部分がありました。しかし、コロナ禍となり、インサイドセールスが主流となった今、ホットプロファイルを全社的に使うように、積極的なリスト登録活用を推進しています。まずは、営業・企画・スタッフの持つ名刺や顧客データを一つにまとめていくところから、取り組んでいます。
改善してほしいポイント
業界ごとのフラグや、名刺データの更新機能など、ある程度データベースから、自動化されていくと、もっと使いやすくなると思いました。これだけクライアントの部署なども常に変わっていく時代ですので、最新の状態にしておくという、運用も課題となってきます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、個人で持っていた名刺情報を、ようやく事業部内で一元管理し、共有化していこうという流れをつくることができました。インサイドセールスが当たり前の時代なので、会社として、顧客リストを資産として大切にしていく、運用していく風土づくりから、貢献したと思います。社内のユーザー側ですので、一人一人が名刺登録をしていくと、会社の営業活動にあらゆる場面で貢献できていくと思います。
検討者へお勧めするポイント
インサイドセールスを強化していく企業のみなさんに、一度使っていただきたく。個別に持っていた顧客の名刺を、社内の顧客リストとして資産化を、見える化をしていくと、様々な視点での活用、接点の拡大が見込めると思います。使いやすく、お値打ちですので、導入しやすいかと思います。
ホットプロファイル担当
OFFICIAL VENDER株式会社ハンモック|マーケティング本部
日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺や顧客情報の集約管理・共有化にお力になれていることをとても嬉しく思います。 ご意見をいただきましたデータベースの最新化について、よりご活用いただけるよう強化を検討して参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。