非公開ユーザー
人材|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
チーム間の連携に最適なシステムでした
人材紹介管理システムで利用
良いポイント
導入背景>
人材紹介・採用代行を行っている弊社では、人材やサービスごとにチームが分かれおり、
それぞれ別の管理システムを利用していました。
potersを選んだ理由>
項目や立て付けをそれぞれのチームで好きなようにカスタマイズできるため、
運用フローが違うチーム間でも同じシステムに乗り合わせることができる
多国籍なメンバーが使用するにあたり英語に切り替えられる
potersを選んでよかったこと>
・自分たちでカスタマイズできるため、業務のフローが変更になったときなど
即座に対応できるので自由度が高い
・アカウントの追加が簡単で、potersの画面上でアカウント管理者が使用開始・終了を設定できる
・カスタマーサクセスが充実していて、運用でメンバーからの要望があったり、
運用フローをもっとコンパクトにしたい、その他課題を抱えたときに同じ目線で
解決を図ろうとしてくれる
改善してほしいポイント
・求職者登録同様、求人票もWebパーツによる取り込みができるといい
・potersに連携できる媒体連携を拡大してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・これまでチーム間で人材の移動をする際は、都度メールで共有していたのが、
potersに乗り合わせたことで、担当チームを変更するだけで行えるようになり、
それまでのコンタクト履歴など詳細も簡単に確認できるようになった
・別途MAツールを契約して、業務の一部を自動化することができて、
人材業務に付随する事務業務が効率化が図れた
マーケティング部
OFFICIAL VENDERポーターズ株式会社
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます! 自由度の高いカスタマイズやカスタマーサクセスが充実している点などご評価いただき、大変嬉しく思っております。 いただいた改善ポイントについては、関係部署と連携し、今後の機能改善に活かしていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。