PORTERSの評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

AIとの連携によるオートマッチングやスカウト機能にも、さらにアップデートがあると非常に嬉しいです。
職種や項目だけでのオートマッチングでは精度が不十分なため、学習によって精度が高まるAI連携のオートマッチングができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各項目やフェーズの登録がカスタマイズ可能なため、自社ならではの変数の集計をスムーズに行えており、アナログで管理していた頃よりも倍以上の速さで集計できております。
また、連携企業様は人材事業に特化しているのはもちろん、サポートが充実しているところが多く、どの連携も1ヶ月でオンボーディングできております。

検討者へお勧めするポイント

・CSの充実
・データの集計・管理

改善してほしいポイント

これといった改善してほしいことはありませんが、できることが多いからこそ、弊社のリソース不足で導入が追いついていないのが歯がゆいです。
今後、社内の体制を整えて、もっと機能を活用していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データの管理や更新に大きく役立っています。システム導入前と比べ、求職者の数が10倍以上に増えていますが、少人数で円滑に管理できているのはPORTERSがあったからだと思います。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートが手厚く、導入の際の煩わしさは一切ないです。
機能面についてもカスタマイズの幅が広く、自由度が高い印象です。
今後たくさんのアップデートが控えているようで、これからがより楽しみです。

改善してほしいポイント

・AIとの連携によるさらに高い効率性
・機能が多く、テキスト以外にチャットボットや動画でのガイダンスが可能
・求人企業側の共通利用（ATS化）によるシームレスな環境とプラットフォーム化

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

候補者・求人・選考進捗など、人材紹介事業における多岐にわたる業務を一元管理しています。特に、日々発生する多数のタスクや進捗を可視化することで、対応漏れを防ぎながら業務効率を高めています。また、個人情報管理をはじめとしたコンプライアンス遵守、成約後の請求・支払管理まで一連の業務をシステム上で管理できるため、少数精鋭の組織でも高い生産性と管理水準を両立できています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介事業をやるなら、使わないと損です。長く利用すればするほど、毎月のアカウントコストを投資として活かせます。

改善してほしいポイント

現状の機能とサポート体制で大変助かっております。今後は、連携できる外部サイトやツールの種類がさらに増え、最新のAIを活用した自動化機能のアップデートなどが実装されれば、より一層業務効率化が進むのではないかと期待しております

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社フローとシステム仕様の不一致
自社の運用に合わせて画面や項目をカスタマイズできたため、無理のない業務フローを構築できました。
・システム運用時のトラブル・疑問による不調や停滞
疑問点が生じても担当者様が即時対応してくれるため、作業が滞る時間を最小限に抑えられました。

検討者へお勧めするポイント

自社の運用に合わせて細かく設定をカスタマイズできる柔軟性と、他サイトとのスムーズな連携による業務効率化が大きな魅力です。何より担当者様のサポートが非常に丁寧で、不明点も即時に解消していただけるため、導入後も安心して運用できます。「自社に合ったシステムを構築したい方」や「サポート体制を重視したい方」に自信を持ってお勧めできます。

改善してほしいポイント

「こういうことがしたい」という要望や質問に対して、営業担当の方が真摯に向き合ってくださり、大きな不満はありませんが、現状では進捗管理がシステム上での閲覧のみとなっているため、データとして出力できるようになるとありがたいと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業から回収した条件や選考関連情報などが属人化してしまっていたが、システムに集約することでメンバーが同じレベルでマッチングできるようになり、全体の精度も上がった。また、HAISHINを利用して自動で掘り起こしができるようになり、工数もかなり削減できた。

検討者へお勧めするポイント

【他社比較で際立った柔軟な外部連携とカスタマイズ性。事業成長を支える安心の伴走型サポート】
5年以上にわたり人材紹介事業のメインシステムとして活用しています。途中、サイトリニューアルの際に一度ニュートラルな立場で他社ツールを比較・選定しました。その結果、以下の決定的な強みから引き続きPORTERSを選択しました。
・高いカスタマイズ性と外部連携：自社独自の管理項目や既存サイト／求人媒体とのデータ連携が非常にスムーズで、業務効率を劇的に向上させられる点。
・手厚く確実なサポート体制：設定の相談から導入後のトラブル対応まで、専門知識を持ったスタッフが親身に対応してくれる点。
単なるシステム提供にとどまらず、運用面における安心感まで含めて非常に投資対効果が高いシステムだと感じています。

改善してほしいポイント

面談日時を軸にダッシュボードで管理したかったのですが、現状は進捗確認画面で検索して確認する運用になっています。
今後は面談日時などもダッシュボード上で管理しやすくなると、さらに使いやすくなると思います。
また、セミナー経由など、集客チャネルごとに管理しやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、営業担当への連絡をメールで行っていたため、対応漏れや進捗の把握が難しい場面がありました。現在は選考プロセス上で進捗を確認しつつ対応できるため、リマインドもしやすくなり、チーム全体で状況を把握できるようになりました。また、過去登録者へのメール配信もPORTERSから実施できるようになり、休眠登録者の掘り起こしが以前よりも行いやすくなったと感じています。実際に掘り起こし経由で就業につながるケースも増えています。

検討者へお勧めするポイント

自社の営業フローやKPIに合わせて選考プロセスや運用を柔軟に設計できる点が魅力です。
既存の営業スタイルを大きく変えずに導入でき、営業活動や進捗管理を見える化したい会社には特に使いやすいシステムだと思います。
既存システムやWebサイトとの連携もしやすく、自社の運用に合わせて段階的に活用を広げていけると感じています。

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足していますが、画面ごとに操作や設定項目がやや多く、初めて使うメンバーは慣れるまで少し時間がかかる印象があります。2026年3月末にUIがリニューアルされると伺っているので、今後に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は候補者情報や求人情報、選考状況をExcelや個別のメモで管理している部分があり、担当者ごとに情報が分散しやすく、状況把握や引き継ぎに時間がかかることが課題でした。
PORTERS導入後は、求職者・求人・推薦・選考状況を一元管理できるようになり、案件ごとの進捗をシステム上ですぐに確認できるようになりました。
これにより、チーム内での情報共有がスムーズになり、担当者以外でも状況を把握しやすくなりました。
検索機能を使って求人の条件に合う求職者をすぐに抽出できるため、候補者リストの作成も容易にできます。
また、企業への求職者の推薦もメールテンプレート機能や人事担当者の情報も保存できるため、推薦にかかる時間も短縮され、候補者抽出や推薦にかかる時間が以前より30％ほど効率化されたと感じています。
その結果、求職者対応や企業とのコミュニケーションなど、本来注力すべき業務に時間を使えるようになった点が大きなメリットです。

改善してほしいポイント

近いうちに、ぜひAIの導入をお願いしたいです。
きちんと設定をする＋きちんと入力をすることで、精度の高いマッチングを行うことができるものの、データ入力等の工数を減らしていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・進捗状況などのKPIを取得することができます
・設定をすることで、お客様やスタッフ様とのメールのやり取りをメンバーが確認可能
・求人・求職管理簿や事業報告書などの集計工数が劇的に減りました

改善してほしいポイント

全体的には満足していますが、日々利用する中で「こうなったらもっと使いやすいのに！」という要望は上げています。
①各項目に関し、入力の型が設定できるが、「時間」での型がないこと
②インポートボタン、エクスポートボタンをもっとわかりやすい場所に配置してほしい
③受注の入力に関し、必須項目を埋めなくてもOKな「一時保存」機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注の管理はもちろん、求職者の日々の追いかけやフェーズ管理、JOBの提案が非常にスムーズに進みます。
JOBの提案では、複数のJOBを差し込めるJOB打診メールの作成や求人票の出力など、CAの工数削減に貢献いただきました。

改善してほしいポイント

より操作性があがったり、直感的に使いやすいデザインになるといいなと思います。
スケジュールやタスクのリマインド機能などもつくとより使いやすいのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各求職者の進捗をリアルタイムで確認できるので、CA・RAが連携しやすくなりました。
・見込み客や売上見込み一元で管理できるので、見込みを予測しやすくなりました。
・様々なデータをエクスポートできるので、データ分析にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

様々なカスタマイズができるので、業務効率化に活用できると思います。
ユーザーの声を聞いて機能が拡充されている点も良く、今後さらに利便性があがることを期待しています。