今井 良
株式会社エムエム総研|人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
導入コストとサービスの柔軟性が◎!手放せないプラットフォーム
人材紹介管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・人材紹介事業に必要な管理項目がプリセットされている
・カスタマーサクセスの人が丁寧かつ親切
・APIも公開されており、柔軟な開発が可能
・マーケティングオートメーションやAPI連携しているパートナー会社も多い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・レポート集計機能はドリルダウンなどできず、グラフで表示する際にデータが多いと重たくなる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・人材紹介事業経験者が社内にいない中で事業の管理項目が全然社内にナレッジがなかったのですが、ポーターズを使うことでその悩みが解消された。またCSの人が年次の報告書のフォーマットも作ってくださったのでとても感謝しています。
検討者へお勧めするポイント
人材紹介事業に特化したさまざまなツールはありますが、拡張性や柔軟性を踏まえるとポーターズにしてよかったと感じます。
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マーケティング部
OFFICIAL VENDERポーターズ株式会社
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます! 人材紹介事業に必要な管理項目がプリセットされている点やカスタマーサクセスの対応について、ご評価をいただき、大変嬉しく思っております。 いただいた改善ポイントについては、関係部署と連携し、今後の機能改善に活かしていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。