PORTERSの評判・口コミ 全101件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・レポート機能が乏しい
・マーケティング機能が非常に弱い
・フォームの動作が不安定である
・チャットツールとの連動が弱い
・UIが非常に使いづらい
・動作が重い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルやスプレッドシートで行っている人材管理、また大量の契約書管理がシステムに統合されデータの一元化に寄与した

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

マーケティングツールを別で設けて利用するのであれば、人材管理システムとしては申し分ないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データベースで個人を検索する際のレスポンスが重いです。
お客様の要望に応えるためには時間との勝負になることが多々あるため、レスポンスの改善はぜひお願いしたいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

求職しているかたに、ご要望に合ったお仕事をご紹介することができました。
コロナ渦でも、社会貢献の一環に関われることに喜びを感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・アップロードできるファイルの容量制限が低く、写真付きのファイルなどの格納が困難な点。
・関連システムとの連携対応の際に追加料金がかかり、また時間もかかる印象

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・業務のプロセス管理、成約管理がしやすくなりました。
・契約内容の確認も、データをアップロードしておくことで簡単にできるようになりました。

改善してほしいポイント

・事業報告書に記載する数字を算出するためには出力したCSVからExcel上で計算する必要があるが、システム内で自動計算できるようになれば有難い。
・メニューや項目の表示/非表示がユーザー別に設定できないため、項目が増えて画面上が煩雑になってしまっている。
・派遣／紹介で入力必須設定を分けることができず、また、入力必須に設定しても編集画面から入力しない限り機能が働かない（編集画面でない画面からも一部編集できてしまう仕様）
結果、せっかくの必須設定を上手く活用できず入力漏れが発生し、そのチェックをするための工数が増加。
・検索設定をシェアして利用することができるが、シェアを削除すると他ユーザーのアカウントからも削除されてしまうため、不要な検索設定もそのままにしておかなければならず、無駄な設定が増えてしまう
（シェアするユーザーの選択や、シェアされた設定を自分のみの設定に登録し直すことも可能だが、ITに不慣れな社員の教育も必要となり不便）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcel等で2重管理していた部分をシステムで一元管理出来るようになった。まだまだシステム運用に関しては課題は多いが、マッチング等においても使いこなせるようになれば売上の拡大を望むことが出来る

改善してほしいポイント

同時に複数名が同じページを開いていると上書きされないことがあるため、誰がどんな時に開いても上書き保存されるようになるとさらに便利になると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果・細かい進捗管理→会話の内容や進捗の記録が細かくできる・連絡先の情報管理→担当者が変更になっても前任後任と連絡先を足せる点

検討者へお勧めするポイント

チームでの情報管理、共有がスムーズに行えるためおすすめです。

改善してほしいポイント

機能がいっぱいあるはずなのですが、認識しづらい。
こういうことがやりたいな、やり方がわからないなと思ったときはいの一番にカスタマーセンターへご連絡してうかがうのでそこがかなりスムーズなのですが、一人でどうにかしようとするとかなり迷路。
マニュアルだけでも感覚的にできそうなものがあるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

応募者の情報をすべて一元化したかったため、基本的な情報やご本人の思考～なぜ応募してくれたのかというマーケ的視点まで、幅広く管理することが可能でした。
CSVで入れる際もマッピングがわかりやすいため、機械的になるまでのスピードが速かったです。

検討者へお勧めするポイント

事業立ち上げなどの導入フェーズでお勧めできる。
シンプルで無駄のないシステムなのでしっかり管理保守する人がいれば迷いなく利用可能

改善してほしいポイント

導入時から私が関わっていたわけではないのですが、途中から利用する身からすると、機能が多いため（連携機能なども）、画面が煩雑でわかりづらい問い点は難点かもしれません。
強引に全ての機能を使ったり、全ての管理プロセスを本ツールのみを用いようとすると、習得は大変かなと感じます。
導入時からしっかりと説明を受けたり、導入担当がツールを理解しながらプロセスの最適化構築もできるなら別ですが。
そのような事情もあり、弊社では詳細データベースといった使い方になっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々各フェーズを担当するメンバー同士が、コラボレーションツールで情報共有をするという形で情報連携をおこなっていたものの、フロー情報として流れてしまうため、「少し前の情報を見つけられない」・「情報共有の定義がないため言葉足らずで、都度mtgでメンバーにヒアリング」といった非効率な業務をおこなっていました。
ツールを入れた事で、入力の手間や工数は当然増えるものの、効率よく次のフェーズを担当するメンバーが情報を得られるようになったという点では大きな課題解決につながりました。（言い換えると、直近、候補者や企業様と相対しているメンバーがリアルタイムで情報を取得して反応できるようになったのは大きな価値だと思います）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インポート時に過去のデータも一緒に上書きされてしまうというまことにマズイ仕組みになっているので、これはバグかもしれないため、改善依頼を出しています。
・検索時に姓名の間にスペース半角、全角がないとはじかれてしまうので、スペースの有無にかかわらず、検索結果が主ッ緑されるようにしてほしいと思っています。ＨＲＢＣ前の製品のＰＲＡでは考慮されていたので、踏襲してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＨＲＢＣで今まで以上に、クライアント、案件、候補者に対する、詳細な状況が俯瞰して確認できます。
・全体管理もしやすくなり、情報共有がスムーズになりました。ただし社内ルールとして情報の取り扱いに対する決まり事を徹底するまでには少し時間を要しました。
・データを会社の資産として取り扱うことで、充実したＤＢの構築ができてきていると思います。

検討者へお勧めするポイント

私たちはＰＲＡシステムが廃止となることで移管しました。当初は慣れず、苦労しましたが、ＰＲＡの思想も引き継がれているので、日々使いこなしていくことで習慣化されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索画面で、条件検索をしてそれを保存できる（レポートとして）機能ですが、
以前は優先度順に上から並び替えができていたのが、少し前に更新されてその機能がなくなってしまいました。
今の表示の仕方で良いので、並び替えができるようにならないでしょうか。
→検索時間の短縮。
・上記と同じ検索機能で、条件検索の結果（レポート）を、他のユーザーに共有できる機能が追加されました！
とてもよいのですが、ただ共有すると、社内全員に共有となってしまいます。
必要なユーザーのみに共有はできないでしょうか？
チーム毎に使うものが違うので、せっかくの機能が活かせずにいます。
もしくは、レポートのURLをコピペで共有できるようにならないでしょうか。
→同じ条件検索で業務を行う際に、
1つ作って5人の部下に共有する際、一人ずつレポート作成（条件検索）のチェックが必要。単純に時間短縮。業務の効率化になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントと顧客の管理はこれでしています。またさらにこれから増えてくるのですが、問題なく数を管理できる、検索できることが一番のメリットです。
企業立ち上げ時はどのツールを使うか複数（3つ）検討しましたが、中でも人材紹介に特化している点、一からカスタマイズしなくても必要最低限のデータが入る状態だった点が、新規立ち上げには大変便利に感じました。