採用管理システム【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

契約をして10年近く、i-webを利用しています。毎年の選考フローの変更にも関わらず、臨機応援にいつも対応いただけるので大変助かっています。
ユーザー側の我々でもある程度のシステム設定や、それら設定したデータについて分析ができるところも魅力です。
また、定期的なフロー以外にも、急な仕様変更などさまざまなことに協力的で、新卒採用活動において今まで大きなトラブルなく進めることができていることにサポートの高さにいつも助けられています。

改善してほしいポイント

サポート体制が抜群のため、改善いただきたい点は、特にございませんが、初期設定から行うことが難しいと感じるところです。初期の設定後の運用面の改修などはユーザーの私たちでも操作が可能となっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

i-webの導入前は、ユーザー側でできる簡単な設定も業者に依頼をしなくてはならず、設定などの工期などを鑑みると急な変更は不可能でした。しかし、i-webと契約してからは、急はカスタマイズに対応いただけるのでとても助かっています。

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