機能の幅が広く、採用活動で重宝しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長所の裏返しとなってしまうが、機能が多すぎてしまいマニュアルが肥大化している。結果的に使う機能に関しては理解を深め使い勝手も効率化できるが、使い切れていない機能が多々あるため、機能別の簡易マニュアルもしくは講習会などを行って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今回コロナの影響を受け、採用活動において急遽web面談を実施することとなった。あらゆるツールを検討し、それぞれ導入まで時間を要すものが大半だった中、web面談機能を既に備えており、かつ実装や操作も非常に簡単であり、迅速に面談のweb化を実施できた。