非公開ユーザー
広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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フォローが手厚く、自由度が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
前職で別のシステムを使用していたので、現職に入社をしてすでに導入済みだったi-webを使用したところ、使いやすいと感じました。
製品自体の使用しやすさはもとより、システムの担当者さんの対応がとても丁寧です。選考フローやスケジュールを共有しているのですが、しっかり把握してくださいます。選考を進めていく中でフローを変えたり、想定していなかったフローが出てきた際にも話し合いながら操作や導線を一緒に考えながら解決策を見出してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
基本的には満足しているのですが、ヘルプの検索ができないので操作でわからないことがあると毎回担当者さんにお電話をして確認をしてしまいます。操作についてヘルプで検索ができると使いやすくなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
特に面接支援システムとの連動をメリットと感じました。前職では紙の評価シートに手書き記入→システムに反映だったのですが、面接支援システムのおかげで、抜け漏れがなく正しいデータがシステムで反映されているので、作業の工数削減になっていると感じました。
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