非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
管理者が管理・運用しやすい
メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・オンラインサポートページの使い勝手
・迷惑メール対策
その理由
・新規アカウント登録、不要アカウント削除、ポリシー設定等、管理者が管理・運用しやすい
・ほぼ誤判定もなく確実に迷惑メールを判別し隔離する
改善してほしいポイント
サポートページの使い勝手をより分かりやすくしてほしい。専門用語等がまだ多く、知識としてある程度理解している人間でないと運用が困難。具体的にしたい事に対して機能誘導し、電話サポート等がなくても自社内で設定が完結するぐらいがベターだと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ユーザーが意識しなくてもある程度の迷惑メール等の対策が可能
課題に貢献した機能・ポイント
・ポータルサイトでの迷惑メール隔離機能
検討者へお勧めするポイント
複雑なものでなくとにかく管理しやすいメールセキュリティソフトを導入したいと考える方にお勧めです
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 迷惑メール対策の精度に関して、弊社としても日々精度向上に努めている部分となりますので、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 サポートページに関しても貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘の通り用語や使い勝手を含め、専門的な部分が多々ありますので、分かりやすくできるよう検討させていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。