IIJセキュアMXサービスの製品情報（特徴・導入事例）

IIJセキュアMXサービスのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2025 Fall メールセキュリティソフト部門 Leader

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

IIJセキュアMXサービスの機能一覧

IIJセキュアMXサービスを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、IIJセキュアMXサービスを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
株式会社物理計測コンサルタント｜その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年11月27日
標準の迷惑メールフィルタが優秀
メール誤送信対策ツール,メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・標準の迷惑メールフィルタがかなり優秀
・設定には少々知識がいるがマニュアル、サポートが充実
・利用できる機能としてはかなり高機能
・iijからM365を購入した場合ほぼ無料で利用できる
改善してほしいポイント
・マニュアル動画を増やしてほしい
・M365との連携に関し、管理者権限の承認に多要素対応などセキュリティを高めてほしい
・サポート先が少しわかりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・結果、業務への迷惑メール（ウィルス含む）着弾がほぼない
・フィルターされたメールのログが見やすい
・メールに関するセキュリティ対策はほぼ完結
・また、不安はほぼ払拭された
検討者へお勧めするポイント
iijからM365を購入するのであれば、ほぼ追加費用なし（サンドボックス、アカウント数におうじた使用料などは有料）で利用できるので、M365環境の方はコスパをみながらセキュリティを向上させることができるため乗り換え候補として検討する価値はあります。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 迷惑メール対策や機能について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 また、マニュアルやサポートに関するご意見もありがとうございます。今後の改善を検討させていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 迷惑メール対策や機能について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 また、マニュアルやサポートに関するご意見もありがとうございます。今後の改善を検討させていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年10月31日
メールの信頼性アップとトラブル防止に効果大
メールセキュリティソフト,メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
海外の取引先も含め特許業務の重要なオフィスアクションがメールの内容で決まるケースが多い。よって、メールの遅延原因や「言った・言わない」等について、エビデンスによるスピーディな検証が重要。メールの遅延や誤送信の原因や責任の所在を明確にして、相互に業務をリカバリするためにセキュアMXのログ管理とアーカイブシステムを有効活用しています。また、昨今のセキュリティインシデントよりメールの安全性を図る上で脅威メールフィルタを導入し、迷惑メールと業務メールの振り分け・隔離により効率的に行い、バランスの取れたメール管理を実現しています。メールを送りっぱなしにせず、「なぜ相手に届いていないのか？」「なぜ受信していないのか？」を必要に応じて確認し、時間と機会の無駄を未然に防ぐことで非常に効果が有ると感じています。
改善してほしいポイント
メールのアーカイブの検索機能が１か月単位なので非常に使いにくい。せめて１年単位で検索可能にして欲しい。また、各種マニュアルが完備されていない。多少は改善されたが、「わかりやすさ」に力を入れて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの送達確認（送信、受信共に）を行う場合、どちらのメールサーバ側の問題か？どこまでは確実に送信されているかを
ログ等から迅速かつ確実に確認する必要が有ります。セキュアMXのメールアーカイブオプションと配送記録を利用して自メールサーバから正しく相手に送信されているかを確認できる。更に、エビデンス（証拠）としてログやアーカイブのタイムスタンプが残るので、海外のクライアントとメールでこの手のやりとりをして半日以上費やすことを考えると２時間程度で切り分けが完了します。メールの送達確認にかかる工数と考えると50%程度は工数が低減できると考えます。
検討者へお勧めするポイント
単にメールサーバを外部のSaaSとして丸投げする場合はコスト面を優先したサービスを選べば良いと思いますが、過去メールのアーカイブを管理する。メールのセキュリティポリシーを強化カスタマイズする。脅威メール対策を強化する。個々のメールの送達確認や遅延の原因切り分けを行うニーズが有る。送信ドメイン認証やDNSサーバと連携したチューニングが必要等々の目的がある場合に比較的に柔軟な対応が可能です。また、それを可能にしつつ「メールサーバの運用管理に工数はかけたくない」というケースでは非常にバランスの取れた選択肢と考えます。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 ログとしてのエビデンスの活用について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 アーカイブに関するご意見もありがとうございます。また分かりやすさについても多くの声をいただいておりますので、今後改善に努めさせていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 ログとしてのエビデンスの活用について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 アーカイブに関するご意見もありがとうございます。また分かりやすさについても多くの声をいただいておりますので、今後改善に努めさせていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年10月27日
脅威メール隔離機能は優秀
メール誤送信対策ツール,メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・脅威メール隔離
・送信一時保留機能
その理由
・大量に届く怪しい送信先からの脅威メールを隔離してメールボックスに届かないようにしてくれる。
・誤って送信してしまったのちに、社外送信分は送信ストップさせることができる。
改善してほしいポイント
脅威メールの隔離をたまにすり抜けてくるメールがあり、
可能であれば、フィルタリングをさらに強化してくれることを希望する。
難しいところではあると思うが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大量に届く怪しいメールをチェックする必要がなくなり、安全に仕事が進められる。
ファイルの添付漏れや、メール文面などの誤り、送信先の誤りなどメール送信後に気が付いても、数分間猶予ができる。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 脅威メール判定や誤送信対策について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 精度に関するご意見もありがとうございます。 すり抜けの際は報告窓口がありまして、ぜひそちらに情報をいただけますと今後の精度改善に努めさせていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER
株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 脅威メール判定や誤送信対策について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 精度に関するご意見もありがとうございます。 すり抜けの際は報告窓口がありまして、ぜひそちらに情報をいただけますと今後の精度改善に努めさせていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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