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情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
多段式のメールセキュリティで安心感があります
良いポイント
当社では現在 Microsoft 365（Office 365）をメール基盤として利用していますが、その前は IIJセキュアMXサービスのメールボックス機能を利用していました。Microsoft 365への移行時にメールボックス機能は切り替えたものの、脅威メール対策や迷惑メール対策などのフィルタリング機能は継続して利用しており、現在も Microsoft 365 の前段で稼働しています。
実際に運用していて感じるのは、IIJセキュアMXサービスと Microsoft Defender for Office 365 を組み合わせることで、メールセキュリティの安心感がかなり高まったということです。迷惑メールやフィッシング詐欺、マルウェア対策を多段で実施できるため、どちらか一方のフィルターをすり抜けたメールに対しても防御できる可能性が高くなっています。
日々の利用者から見れば目立つサービスではありませんが、その分、裏側でしっかりとメールを守ってくれていると感じています。Microsoft 365を利用している企業でも、多層防御の観点から導入価値の高いサービスだと思います。
改善してほしいポイント
サービス自体の機能やセキュリティ性能には満足していますが、管理画面の構成については改善の余地があると感じています。
現在、「IIJサービスオンライン」と「セキュアMX管理ポータル」が分かれており、ログインアカウントも別々になっているため、設定変更の際にどの画面で作業すればよいかが直感的に分かりにくく、慣れていない管理者は戸惑うことがあります。
今後、管理画面の統合やシングルサインオン対応など、より分かりやすい管理者体験の実現に期待しています。サービス品質が高いだけに、この点が改善されればさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IIJセキュアMXサービスを導入することで、Office 365に届く前の段階でスパムメールやフィッシングメール、マルウェアを隔離・拒否できるため、メールセキュリティの安心感が大きく向上しました。
大量の迷惑メールを事前に遮断してくれるため、Office 365側のメールログも必要な情報に絞られ、調査やトラブル対応がしやすくなっています。
また、Microsoft Defender for Office 365だけでは難しいような細かなフィルタリングルールも設定でき、柔軟なメール運用を実現できています。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft 365（Office 365）を利用している環境でも導入でき、Microsoft Defender for Office 365と組み合わせることで多層的なメールセキュリティ対策を実現できます。
スパムメールやフィッシングメール、マルウェアをメールシステムの前段で防御できるため、セキュリティ強化と利用者の安心感向上につながります。
また、Microsoft Defender for Office 365では提供されていない細かなフィルタリング設定にも対応しており、自社の運用に合わせた柔軟なメールセキュリティ対策を実施したい企業におすすめです。
