改善してほしいポイント
月額サービスには対応しているが、同じサービスでも年額サービスには非対応の場合があるため、同一のサービスは支払方法にかかわらず同一のポータルから管理できるとより良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従前は、更新時期になるとエンドユーザーに見積書を提示して更新の意向を確認する必要があったが、本サービスを利用することで、価格変更が発生しない限り自動的にサービスを継続していただけるため、営業工数を大幅に削減できた。
検討者へお勧めするポイント
事務機器業界はイニシャルを重要視する風潮があったが、サービス利用型の製品が増えてきたため、企業の安定収益を確保するためにサブスクリプションサービスに目を向けることは事業継続の観点から重要であり、検討の価値があると思う。
