カスタム可能なクラウドフォン

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リアルタイムモニタリングで選択できる業務数が5業務迄なので制限なく選べるようにしていただきたい。
・退職した方のアカウント一括に削除できる機能が欲しいです。
　業務スキルを外してからアカウントを1人づつ消さなくてはならないので上記機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題】
・弊社では繁忙時期と閑散時期の入電数が大きく違く、
繁忙時期に合わせて回線数とアカウント数を契約していた為、
閑散期のコストに無駄が発生しておりました。
【効果】
回線数等を調整が管理画面ですぐできるため
閑散時期のコストを抑える事ができました。