InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全82件

改善してほしいポイント

アプリケーションの性質上、社内で必要な通信まで遮断されることがあり、個別の例外設定が不可避になっています。しかしその設定フローが煩雑で、運用管理の工数負担が課題となっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本製品の導入により、業務に不要なサイトへのアクセスが制限され、従業員の業務専念度および組織全体の生産性向上が図られています。加えて、フィッシングメール等への対策としても有効に機能しており、全社的なセキュリティレベルの底上げに大きく寄与しています。

改善してほしいポイント

　　許可されているサイト内でも動画や画像が別サーバーに保存されている場合があり、ページ全体としては表示されているのに動画・画像が表示されない場合がある。ページ全体でなく動画・画像のようなオブジェクト単体をブロックした際にもブロックしたこと及び参照先のアドレスがわかるようにしていただきたい。ページの作りによっては本来画像があるということも気づかずにいたり、教材購入用のサイトで商品紹介の画像が表示されないといった事象が発生したことがあるが、上記の対応で発生した際にすぐに気づき、ホワイトリストに対象URL追加することで対応できるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタリング機能を利用し、児童生徒にとって有害となる可能性のあるサイトをブロックしてくれている。　他社のAIを利用したフィルタリング機能では一瞬画面が表示された後で画面が遷移してブロックされるものがあるが、当製品は許可されたものしか通さないというのがきちんとしているので一瞬表示されるということもなく安全に利用することができている。　

検討者へお勧めするポイント

小学校、中学校でのiPadを利用したインターネットアクセスに利用しているが、ブラウザだけでなくその他アプリケーションのインターネットアクセスもブロックできるため、安心して児童生徒に端末を使わせることができる。一般企業用、学校利用用とフィルタリングの基本的な設定を指定でき、学校利用にするとの少しホワイトリストに登録する作業に苦労するほどしっかりとブロックしてくれる。

改善してほしいポイント

アクセスログ検索機能を追加してもらいましたが、照会できるログの期間範囲が狭いため日時指定ができると嬉しいです。
また、日々新しいサイトが生まれ、児童生徒も抜け道サイトを見つけてくるので御社にカテゴリ変更申請があったものをシェアできる掲示板などがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

赴任当初は全く規制がかかっていない状態で先生方も困られていましたが、ISGC導入当初はなぜ規制されるのか分からず先生方や児童から問い合わせも多くありましたが、いまでは調べ学習では出所がはっきりしているサイトを閲覧することの重要性を児童も認識しており、安心安全にインターネットを利活用できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・端末のOSアップデートなどの際に、一時的にフィルタリングが効かなくなったりします。そのタイムラグを上手く埋める機能があると嬉しいです。
・生徒たちが裏技のような形で、フィルタリングを抜ける場合もあります。それを防ぐ、もしくは抜けた端末を確認できる機能も欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・授業で上手く活用するための適切なフィルターを設定できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・標準的で分かりやすい機能があるのはもちろんですが、困った出来事や課題が出てきた時に、メールなどで丁寧に対応してくれるのがありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

トータルバランスで優れていると思います。

改善してほしいポイント

YouTubeやウエブサイトに学校で禁止しているカテゴリへアクセスできてしまう裏ワザ等を紹介しているものがあります。
こういったサイトは常にパトロールしていいただき、それらの抜け道を塞いでいただきたいです。
各種設定などができる管理者の設定も、もう少し見やすくしたり、設定を分かりやすくする等していただきたいです。
どちらかというと玄人向けです。出来る事ならiPadにGUIベースの管理者向けアプリとか作っていただけると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒へ有害な情報やサイトへのアクセスを防ぐのに必須といえるツールと考えます。
アクセスログも確認できることから、どのようなサイトにアクセスして情報を収集しているのか、授業とは関係のないサイトにアクセスしているかなども確認できるので、授業への取り組みの状況を把握することができます。

検討者へお勧めするポイント

学校教育の現場で授業と関係のないサイトへのアクセスや有害なサイトへのアクセスをブロックしたい等でフィルタリングを考えているなら検討してみる価値があるアプリだと思います。

改善してほしいポイント

いくつかダメなポイントがあります。
・当日のフィルタリングログが1000レコードまでしか確認できないため、利用者が多いと数分でログが流れてしまう。流れたログを確認するには翌日の午前0時を待たなければならない。
・UIが古臭く、実現したい機能の設定が直感的に行えない。
・マニュアルがとても分かりにくい。
・MDMで設定を配信する場合、設定がシビアで再配信が容易でない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

児童生徒の一人一台端末で、学習に関係のないwebサイトをブロックするのに役立っています。1000人を越える児童生徒を管理していますが、大きなトラブルはまだありません。

検討者へお勧めするポイント

この手の製品はi-filterとのほぼ二択になると思いますが、i-filterの隔離のような運用の手間のかかる機能はないので、シンプルな運用を求めるなら、ISGCは悪くないと思います。

改善してほしいポイント

管理者メニュー「戻る」ボタンが端に小さくあったり、フィルタリングのグループごとに時間帯を設定するのに、メニューをまたがなければならないため、設定作業がはかどらない。
管理画面の改善を期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校の子どもたちが不適切なサイトにいかないように細かく設定できるため、自由に学習活動にパソコンを与えることができた。
ユーチューブも特定の動画やチャンネルは許可できるため、学習活動に利用しやすい。

改善してほしいポイント

ユーザのiPadに導入しています。
ユーザがISGCのアプリを削除すると、フィルタリングが効かなくなるため、
アプリを消さないようにユーザに制限をかけざるを得ないので、その点を改善できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらに乗り換えたことで、フィルタリングアプリを更新しても通信不能にはならなくなりました。
また、SSL通信への対応も良く、特定のyoutube動画のホワイトリスト化も比較的楽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しい箇所は、ユーザー視点で申し訳ないのとアドミン設定によるものかもしれませんが、ブラウザーメールを返しての添付が出来ないため、他のストアソリューションへわざわざログインし、認証を複数回経てやっと相手にデータを渡せるところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス的には、クラウドサービスの上、マルチデバイス対応なため、効率的にウェブ経由でのセキュリティを一元管理できるようになった事です。働き方改革が謳われている中で、マルチデバイス上の異常を如何に検知し、防御するかがこれからの価値かと考えます。