自社サービスの競合優位性に【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社サービスのエンドユーザー・導入決定者の生の声が可視化される
・サービスの改善点・良好点を可視化しやすい
・顧客への接触機会を作れる
・エンドユーザーにもベネフィットを与えられる
・プランによって違うがreview内容や受賞バッジをクリエイティブに利用できる
⇒上記により競合優位性、権威性を表現しやすい

改善してほしいポイント

改善点は特にないです。毎回受賞バッジなどをクリエイティブで使用させていただくのですが、CSの方も連絡が早く助かっています。リード獲得できると尚良しです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは競合との比較がしにくかったが、ITreviewの活用により（比較表など）競合優位性が表現しやすくなった。
ユーザーへの接触機会につながった。サービスの改善点・ユーザーのニーズを拾いやすくなった。

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