非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
可もなく不可もなく
良いポイント
優れている点・好きな機能
・全体に見やすいデザイン、配色
・カスタマーにとって使いやすい仕様
・レビューされている同業他社との比較が視覚化されていてわかりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・お役立ちコンテンツを読む際に、一度一覧に入ってしまうと、トップページに戻らない限りカテゴリ別に探せないのが使いづらいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入し、実際にお客様のお声を掲載して頂いている身としては、
お客様がどのようなことを弊社に思っているのかを伺えますので、事業運営のうえで大変参考になります。
また、細かい項目にそって評価いただけるので、ただのお気持ちを伺うというよりは、具体的に弊社への率直なご意見が伺えて助かります。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. UI/UXに関して評価いただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。