非公開ユーザー
OctFactory合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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顧客へのソリューション提案に大きな貢献
良いポイント
ITコンサルなので自社製品の掲載ではないが、有名なメーカの製品だけでなくWndows等のOSの標準機能やフリーの製品の紹介、ソフトウェアだけでなく、ビジネスサービス等の紹介、口コミも多く、自社への導入、顧客への提案・導入に参考になる情報が豊富、他のサービスとは比較になないので利用しています。
改善してほしいポイント
特に不満はないが、ハードウェア・ソフトウェアのカテゴリー以外にトレンドサービスのカテゴリーの量を増やしてほしい、例えばコワーキングスペースはどこが良いかなどです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客へのソリューション提案で自社で利用しいるものは、よく理解できていて問題ないが利用していない製品の特徴や評判が掲載され、信頼性も高い為、ベンダー、ユーザと話をする上での事前サーチもでき、顧客からのの信頼が増した。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。