ITreviewのレビューがある事に驚きました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レビューを書くボタンを押して編集中状態になったものが、ずっと編集中としてマイページに残っているため削除する機能が欲しいです。（自分が見つけられないだけなのかもしれませんが...）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットショッピングや外食のお店を探すにしてもレビューの内容というのは今や欠かせないものとなりました。
ソフトウェアにおいても同種の機能をもった製品がたくさんあるため、実際に使ったことのある人の内容をみれるというのは選定しやすくなりました。