鈴木 雄三
エクサウィザーズ｜その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ITツールについて評価が網羅的に掲載されている
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社のドメインがなければ投稿不可能という制限によって、一定以上の信頼のおけるレビューがそろっている。また、類似サービスを2軸上でマッピングする機能が面白い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に大きな欠陥はないと感じるが、二つのツールを比較する機能については、3つ以上で一気に比較できたりするとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ITツールを導入する際に、ほかの会社の動向や実際の生のレビューを聞く機会がなかったが、このサービスのおかげで今までよりも信ぴょう性の高い情報をもとに導入するツールを選べるようになった。
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