佐藤 淳哉
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
製品選択の際には１読を
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
同じような問題を抱えている企業はないか探せるので、製品を選択する際に参考になる。また、改善点も記載されているので、メリットだけでなくデメリットも知る事ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
My レビューの「編集中」のレビューを削除できる機能がほしい。間違っておしてしまったものがいつまでも残っていると気持ち悪いので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまではGoogle などで課題や製品を検索して、何を使うか決めていた。しかし、不確かな情報も多かった。本サイトは確実の情報が多く、課題とセットになっているので、製品選択における質が高まった。
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