非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
管理しやすいITシステムのレビューサイト
カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
実際のシステム管理者やシステム利用者の評価を簡単に集めることができ、管理サイトで機能、サポート、コストなどの詳細な評価を確認することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
同じ市場の他社製品との比較が行えるのですが、認知度や満足度の判定基準が公開されていないので、可能であれば公開してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
実際のシステム利用者が機能、価格、サポート、導入のしやすさ等のカテゴリごとにどのくらい満足しているかを把握することができた。
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