非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
利用者からの口コミは検討する上で参考になります
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
サービス運営会社は、活用事例など製品のいい面しかアピールしませんが、ITReviewでは、ユーザが感じたことを投稿できるプラットフォームなので、選定の参考においては信頼性が高いと思います。
改善してほしいポイント
カテゴリによっては、アクセスの多い少ないがあります。知名度の低いサービスでもレビューの投稿が集まるような工夫があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サービス名で検索すると、ITReviewのページも上位表示されます。お問い合わせが来る前に口コミを事前に見てから来ているケースも多く、信頼性のアピールなどにも役に立っています。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際の信頼性について評価いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して動作不備の起きないにように動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。