非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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ITreviewを利用してみて
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
・実際に利用されてる方が製品のレビューを書いているのでどうメリットがあるのかわかりやすく実際に会社でソフトを導入するきっかけにも繋がった。
・他製品だけでなく既存の利用しているソフトでも普段の使い方以外にこんな機能があったんだとこのレビューを見て学べる
改善してほしいポイント
・同じような事が出来るソフトを比較する項目を作り、例えば「会計ソフトはこれとこれでこっちのソフトはここがいいけどここが微妙で~」とお互いの善し悪しがひと目でわかるとさらにいいかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ソフトは料金が高いものも多いのでこのレビューを見る事で慎重に失敗なく買うことが出来るので導入検討してる際に役立った。
・検討の他に実際に今利用しているソフトの知らない機能や使い方を知ることが出来た。
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