非公開ユーザー
電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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システム導入に
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
システムを導入する際に、ユーザーのレビューを参照できる。
悪いところもしっかりと記載されているので、今後も必要なサービスだと思います。
また、具体的にシステムについて記載されていることが多く、信頼できます。
改善してほしいポイント
レビューが少ないと感じるものもあるので、これからよりレビュー数が増えることを期待しています。
名刺の提出などが必要なのがユーザー数の増加を妨げているのかもしれません。
その分レビューもしっかりしているものが多いとも考えられますが。。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
システム導入の際に、調べているといいことしか書かれていないことが多いのが悩みでした。
いいところと悪いところがしっかり記載されているため、導入の際にとても参考になっています。
実際のユーザーが記載されているのはとても強みだと思います。
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