非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
類似ツールを気軽に比較・確認できて満足！
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・掲載数が豊富
・グリッド表示などがわかりやすい
・口コミ投稿が一番信頼できるので比較の助けになる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にありませんが、例えば口コミ投稿されているものをテキストマイニングがなされ、可視化されると全ての口コミに目を通さなくても、それぞれの良さや改善ポイントが浮き彫りになって面白いかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・1ユーザーとして比較サイトとして便利なのと、掲載企業側としては自社の強みや弱みがより明確になることが1番嬉しい。実際のツール利用者の声を集められるのは価値でしかない。ブランディングにもなる。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品比較選定の際、お役に立てて大変うれしく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 非常に魅力的なアドバイスですので早急に社内にて検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。