非公開ユーザー
その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル
新たな基準 IT比較サイト
良いポイント
優れている点・好きな機能
・既存のサイトよりビジネスで使用するツールについては良いことも悪いことも記載されていて導入検討する前の材料になる
・現在仕事で使用しているツールの不具合や不正を疑った時の参考にしている
その理由
・専門性が高すぎず、ITが実際得意ではないと思われる人の投稿も読めて、導入の参考になるから
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・投稿者がそのツールに対してどれ位の得意度苦手度で臨んでいるかが分かる星マークなど
・レビューを視覚的にもっと見やすくしてほしい。グラレコや漫画などのエピソードがあるとなお良い。
その理由
・意見を合理的網羅的に見るのに使用しているのでそれがあれば更にわかりやすく参考にしやすいから
・レビューが絵であるというのは新しいが、これからの嗜好性であると感じるため。時短になる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・導入に迷っていたitツールの受け入れるための手助けをしてくれた
・使用ツールのマニュアルを作るのにどうやったら見やすくできるか工夫の余地になってくれた
課題に貢献した機能・ポイント
・色々な立場の人の投稿が見られる点。不安に思っていることが分かるとそういう人にも優しい仕事の役立たせ方、マニュアルにしようという気になる
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます.。 製品選定の際にお役立てているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。