松本 淳志
メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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ITツール選定時の頼れる存在
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ITツール利用者の生の声が収集できる点。サクラや競合の書き込みを排除するために運用会社がきちんと審査を行っているため、情報が信頼できる点。
ITツールを販売している企業側にとっても、ユーザボイスを収集するためのプラットフォームとして無料で利用できる点が非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
立ち上がったばかりなので、まだ仕方がない部分だとは思いますが、ITツールの数をもっと増やして欲しいのと、レビューの数も増えると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
自社でユーザボイスを収集する仕組みを構築しなくても、無料で手軽にレビューを収集する場を設けることができた。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 ユーザー様の声を集めていただくプラットフォームとしてもご活用いただき誠にありがとうございます。 掲載ツールやレビューの数も増えてきておりますので、 引き続きよりご活用いただきやすくなるようアップデートも進めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。