製品の良いポイント
投稿者の所属や審査体制に基づく実利用者の具体的な意見が多く集まり、導入判断や稟議資料に使える信頼性が得られます。
幅広いカテゴリの製品掲載とGrid・比較表・ランキングなどの可視化機能により、類似製品の比較検討が効率的に行えます。
バッジやアワード、口コミの引用など第三者評価を営業資料や展示会、販促素材に活用できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
多数の実ユーザーレビューと比較機能により候補の絞り込みが迅速に行え、情報収集にかかる工数を大幅に削減できます。
第三者の口コミやアワードを資料に活用することで上司説得や稟議の根拠を強化し、営業・マーケティングにも貢献します。
他社の活用事例やユーザーの生の声が得られることで、導入後の運用見直しや製品改良に繋げられます。
実際の欠点や運用上の注意点が事前に把握できるため、導入ミスマッチや無駄なコストを減らす参考になります。
どのような人におすすめか
複数候補の比較や機能・運用観点の把握を行う導入検討者やIT担当にとって、効率的な情報源として有用です。
調査時間が限られる中小企業や兼務担当者が短時間で比較検討を行う際に役立つ利便性があります。
アワードやバッジ、ユーザー口コミを営業資料やマーケティングに二次利用して訴求するベンダーに有益です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
小池 吉昭
株式会社ＮＫ化学｜その他｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
itreviewでは会計ソフトやクラウド、電子サインなど様々なオフィスで使うツールのレビューがまとめられています。この件数が数千と非常に膨大なため、導入したいものの生の情報を確実に得られる点がいいです。
改善してほしいポイント
大きく改善して欲しいと思う点はありません。今後オススメサービスや類似サービスの独自のランキングなどを作ってもらえると参考になるのでありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とある給与管理ソフトの導入の有無について悩んでいたところ、製品のホームページでは得られないような生の声を見ることができたので、それにより導入を見送ることにしました。このように悩んでるツールの導入のジャッチに使える点がいいです。
浅岡 真美
Wonder of Japan｜その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
掲載されているIT製品が多いため、導入する前にデメリットやメリットを多角的視点で判断できるのが非常に良いです。
改善してほしいポイント
掲載されていないIT製品もあるので、徐々に掲載数が増えれば良いなと思います。また、使用しているときの画面などのスクショが見られると参考にしやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではまとめサイトの嘘か本当か分からないレビューを見て判断していたため、導入してから大きな損失が出ることが多々ありました。しかし、このサイトのおかげで導入前に自社に合っているか判断できるため、損失を少なくすることに繋がりました。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 掲載製品数・レビューに関してご好評いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 製品数についてはさらに増やしていけるように努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
電子システム株式会社｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
普段からクチコミ情報を気にするので、新しくシステムを導入する際には、こちらのサイトを重宝しています。クチコミ件数も多く、親切に丁寧にクチコミを書いている方が多いので参考になります。
改善してほしいポイント
価格情報がはっきり出ていないものが割と多い印象ですので、価格面の情報量が増えたらありがたいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勤怠管理システム導入に向けて、クチコミ情報をチェックしました。メーカーさんからの説明だけでは分からない、使用感だったり、不具合の起こりやすさなども把握できました。システム導入の際のクチコミ情報の収集は必須と感じます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能とその理由は以下の通り。
・レビュアーとしてレビュー投稿をする際、記載すべき項目が明確で投稿テンプレートなども用意されているために記載が容易。
・時期やキャンペーンによって投稿によりAmazonギフトカードプレゼントなとの特典があるので、積極的になるべく細かなレビューを投稿したいという気持ちになり、その点はレビュアーとしてだけでなく自社アプリ・サービスを掲載している企業側にも大きなメリットだと感じる。
・既存使用しているアプリについて改めて分析・使用の仕方を見直す機会となっている点が気に入っている。
・新規アプリの導入検討という使用方法のみならず、既存使用アプリについて、自分では使いこなせていないと感じる場合は他のレビュアーが投稿しているレビューを読むことで知らなかった機能や便利な機能を知ることができる。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントや使いづらいポイントなどは現状思い当たらない。今後も同様の仕様にて現状のサービスが使用できると嬉しいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・現在使用中のとあるアプリ・サービスがITreviewに掲載されており、その担当者さんからITreviewを紹介されたことがきっかけでレビュー投稿したりレビューを閲覧するようになった。これまでこのようなサイトを知らなかったが、各アプリやサービスのレビューの閲覧により、他社が各アプリをどのように使用しているか、どう評価しているかを知ることができ、各アプリやサービスについてより理解を深めることができた。
・レビューの投稿により、問題を感じる点や便利な機能についてあらためて分析することができ、レビューの閲覧でその分析結果を踏まえてより良いアプリやサービスを探すことができるので各アプリやサービス検討の効率が良くなった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
カテゴリー毎にシステム紹介がまとめられており、新規導入や入れ替え検討時の参考になります。使用者の生の声も確認でしますし、広く評価をされているシステムが一目瞭然で分かりやすいです。
改善してほしいポイント
使用ＰＣのスペックの影響があるかもしれませんが、ページの更新に時間が掛かることが多いです。その他については概ね改善してほしいポイントは見当たりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務で使用するシステム導入時に活用させて頂き、スムーズに導入まで至りました。商談や見積り依頼するシステムを事前に絞り込むことが出来たので、効率的に自社にあったシステムの導入が出来ました。
検討者へお勧めするポイント
定期的にレビュー投稿をするとギフト券を貰えるキャンペーンがあります。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
レビューは匿名表示が多いが、本人確認のための名刺画像と実際に使用しているソフト等の画像を登録する必要があることを把握しているため信頼できると考えている。
リアルな意見は新規サービス導入時の比較検討に役立っている。
改善してほしいポイント
マイナーすぎるためか登録されていないサービスがいくつかあった。登録されていないサービスのレビュー依頼のようなものをユーザーが出すことができれば面白いかなと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規導入サービスやソフトウェアを比較検討する際の検討材料として役立っている。
口コミは良いのに実際導入すると全然違っていたという経験もあるが、ITreviewについては本人確認と使用確認がしっかり取られておりレビューと実態が大きく異なるということもなかった。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
よくレビューを書かせてもらってます。他サイトよりレビューの信憑性は高いと思います。目当てはキャンペーンでもらえるAmazonギフトですが、会社の名刺や自身の情報をしっかりと登録しているためその製品のレビューは拙いながらもしっかりと評価させてもらってます。
改善してほしいポイント
レビューを見たいとき、比較をしたい時に項目ごとに分かれていたり検索がしやすいとなおいいと思う。自身は使っている製品に偏りがあるので見つけやすいが比較の際はもっと見やすいわかりやすい表示の方がいいかと思う。例えば類似商品をAmazonの検索のように類似の商品を何項目も表示できるようにするなど。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
キャンペーンで利用しAmazonギフトをもらっています。その際、その製品に対して真剣に考えてレビューができるため改めてその製品の長短を考えさせられたり比較ができ、知識を深める事ができました。例えばレビューを書いていてその製品の知らない機能を知れたりなど
非公開ユーザー
日本プライスマネジメント株式会社｜電気・電子機器｜研究｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
実際に仕事で使われているレビューなので非常に参考になります。また、一般的なソフトからマイナーなソフトまで幅広くレビューがそろっているので、新しいソフトを選ぶ時に非常に良いと思います。カテゴリーの分野を開くと、満足度と認知度のグラフがあり、ソフトを選ぶ時の指標になるのも良いと思います。
改善してほしいポイント
新しい製品を探すときにいつもカテゴリーから探すのだが、一覧表が一色でシンプルでいいかもしれませんが、カテゴリーごとに色分けすると見やすくなるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアの切替などの際に、どのソフトを導入するかは中小企業にとって非常に大事だと思います。勿論、有名なソフトは高額な費用が発生したりするので、ITreviewは費用対効果を考えながら、様々なソフトを一度に比較できるので提案する担当者としても便利に使わせてもらっています。
MASAYUMI TOYA
studio_banana｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
さまざまな似た様なデジタル製品が多く存在する中、自分にとって何がベストなのかは困惑しがちになります。
このiTreviewは多くのレビューが存在するために少しでも情報が何かしら手に入ります！
そのまま製品の購入できたりすることもかなり良いと思う。
改善してほしいポイント
全体的改善点はないくらい大変デザイン等も優れているか
キャンペーンなどの情報がわかりづらい部分がある。
のでもっと注目できたり、目に映る様なデザイン仕様だとかなりいいのでないかと考えます！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分自身に合うデジタル製品がリアルな声とともにわかるため、とりあえずダウンロードして試すというより
評判を見てダウンロードしてみる行動になったため、ある程度情報があるが故に使用できる
非公開ユーザー
株式会社エンディミオン｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
システムの導入は高価だったり、導入したら最後、乗り換えるのがかなり難しい場合もあるので導入する前にユーザーからの口コミを見れるのが良い。
改善してほしいポイント
導入を検討しているシステムの口コミのレビューがないことが多々あるので、これから増えることを期待している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム会社や営業の人の言葉を信じて導入したものの期待していたサービスを受けられないことがあったが、先にレビューを読むことで高評価のシステムを最初から導入することができたり、過度な期待をしなくなったのでコストの削減やストレスの軽減につながった。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品情報の収集にご利用いただいているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 参考情報としてお届けできる情報を増やせるように企画して参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。