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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

豊富な掲載と口コミ量

多数の製品と大量のレビューがカテゴリ別に網羅されており、候補発見や比較の一次情報を短時間で得られる点。

信頼性の高いレビュー

実利用者の声や運営によるチェックにより、サクラや誤情報が排除された第三者評価として信頼されている点。

意思決定支援と時間短縮

レビュー参照による情報収集の効率化で導入判断の材料や稟議作成が容易になり、調査時間が短縮される点。

比較機能(Grid含む)

比較表や四象限のGridなどで市場ポジションや満足度が把握でき、候補の絞り込みや優先順位付けに役立つ点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定効率と時間短縮

複数製品の比較やGridにより初期候補の除外が容易になり、製品選定にかかるリサーチ時間が大幅に短縮される点。

導入精度と承認支援

生のユーザーレビューと第三者評価を稟議資料や説得材料として活用でき、導入判断の精度向上と承認獲得に寄与する点。

導入後の示唆とVOC活用

導入後の運用改善や他社事例の参照、インセンティブで集めたVOCを製品改善に活かせる点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT導入担当者向け

製品選定や比較、社内説得資料作成を行うIT担当者や導入検討者にとって有用な情報源である点。

導入検討者・ツール探索者向け

複数候補の比較や未知ツールの発見、スモールスタート検討時の意思決定支援として適している点。

ベンダー・営業・開発担当向け

第三者評価を用いた認知拡大や営業資料活用、ユーザー要望の収集による製品改善に役立つ点。

時間制約のある担当者向け

情報収集に時間が取れない中小企業や兼務担当者が効率的に製品情報を得られるツールとして推奨される点。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

製品の市場調査のために参考になる

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務に導入する前や実際にプロダクトを計画する際に参考のために利用させてもらっています。本物のビジネスマンの方々の貴重な意見なので、利用してもらっているシーンを想像することができるので、プロダクト計画時に大変参考になると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分が投稿したレビューやレビューをブックマークできるようにして外部サービスと簡単に連携できるようになれば便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで製品デザインを考える際には、実際に自分で使用してみるなどして製品分析する方法をとっていましたが、こちらのサービスを利用することで、商品デザインに活かせる意見が山のようにあり助かっています。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

生のユーザーの声が聴けます

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分もレビューを書かせてもらっており、自分の書いた内容がそのまま(文章の稚拙な所は修正依頼がきますが)、誰かに良いレビューを書くように要請させることがない、嘘偽りのない情報を得られるのがいい

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフト選定のバイブルに成長!

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのようなソフトウェアがどのように使われているのか、評価はどうかなどユーザ目線での「評価の集合体」を一気に参照できます。仕事に必要なソフトウェア選定の際の参考資料になりました。機能面、価格面、操作性などストレートな評価が記載されておりとても参考になりました

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非公開ユーザー

専門学校|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場の声が聞ける貴重なサイト

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

家電や食品と同じように、ソフトを選ぶ際にも実際に使っている人の意見ほど参考になるものはありません。
色々な業態、職種の方がレビューを書いているので、自分たちに向いているかどうかを総合的に判断できます。
また競合ソフトも併せて比較できるので、あちこち調べ回らなくて済むのも助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

客観的な顧客の意見をマーケティングに活かせる

その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オウンドやSNS、メルマガなど自社情報の発信やコミュニケーションの手段は色々ありますが、実際に使っているユーザの客観的な意見を客観的な媒体で比較検討してもらえるこれからのマーケティングに必要なサービスだと思います。AwardでもらえるバッジもWebサイトやSNSで有効活用しています。
レビュー自体を貴重な意見として自社サービスの改善に活かせることは勿論ですが、レビューで検討中のリードへ自然に訴求できてとても助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

進化していっているツールです

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

BtoCでは比較、レビューサイトは沢山あるものの、BtoBではこういったレビューサイトはあまりなく、中小企業のお客様や、個人経営の方にアプローチするのに非常に役に立つと思います。また、仕様に関しても、不具合や改善したほうがよい点をエスカレーションすると、可能な限り対応してくれ、またその対応スピードが速く、どんどん使い勝手のよいものになっていると実感しております。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ツール導入の検討に役立てています

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カテゴリー別に分かれていて検索がしやすいうえに、リアルな口コミが見れてとても参考になる点。他のツールとの比較などもわかりやすく掲載されている点。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どれを使えば良いか迷った時は絶対ITreview!

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくどこかの評価サイトのような忖度はありません。どのソフトのレビューをみても良い部分と必ず悪い部分の書き込みがあります。同じようなソフトでもこっちはここに特化したソフト、こっちのソフトはここが良いです。というように迷っているユーザーに結論を出してくれるサイトです。

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非公開ユーザー

アクセンチュア株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスソフトウェアの評価・評判を知る際にまず確認するサイト

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まさに掲題の通りとなります。
このSWを使ってみようかな、と思ったときにまずこのサイトを確認したりします。
キャンページ効果もあり、本当に現場の生の声がしみじみとしたものから多様なことまで色々と書かれていると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

同業の企業がどういったものを使っているかがわかる!

カスタマーサクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新たな発見があります!自分の会社ではこのソフトをこういった使い方をしているが、実はこんな使いかをしている企業もあるんだと、とても勉強になります。

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