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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入したいサービスやソフトを決定する上で役立っております。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

口コミサイトの中にはサクラかと疑いたくなるようなコメントが多いサイトもありますが、ITreviewでは登録時に名刺画像をアップロードしたりレビュー投稿の際にも実際の使用画面をアップロードする必要があるため信頼性が高いと感じております。

改善してほしいポイント

プランごとに評価を見て導入を検討できればと思いました。
例えば、X社のサーバー利用を検討する場合にビジネスプランは「製品・サービス」として登録されているため口コミを確認できるのですが、その他のプランが「製品・サービス」に見当たらず、プランごとの比較ができませんでした。
例えば「X社レンタルサーバー」のように登録があれば、その枠内で複数プランの口コミが確認できるのかなと考えました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内で導入したいサービスやソフトがある場合にリアルな意見を確認でき、導入検討中のものの比較をおこなえる。
そのため導入後に想定していたものと違うというようなことが起こりづらく、デメリットも事前に把握できるため代替案を用意した上で導入をおこなえる。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビュー記載

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

一キャンペーンに参加させていただいてからレビュー作成に多く参加させていただいています。自分自身あるいは職場で使用しているサービス、機能についてはもちろんですが、他の方々のレビューを拝見させていただくことも多く、日頃の仕事などに参考にさせていただいております。

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非公開ユーザー

クオール株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

製品レビューの幅が広い

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

他のレビューサイトに比べて、キャンペーンをやっているおかげで口コミの件数がとても多く良い点から悪い点までしっかり可視化できるのが良い

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーの生の声が知れるのは有難い

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ユーザーの生の声(レビュー)が知れるのは、非常に有難い。これまでパッケージを選ぶときには、ベンダーのHPでパッケージの概要説明を見て調べていたが、実際にデモ画面をみたり、その後使ってみると、最初の印象と大きなギャップがあることが多い。
実際に使っているユーザーの使用感を知り、より具体的に比較検討ができることで、そのギャップを少しでも埋めることに役立っています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社に有効なITソフトを探せるサイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際にそのソフトの使用者の生の声が聞けるので、導入を考えているときの指標になる。
導入で一番ネックとなるのが価格面なので、他ユーザー視点で高いどうかをおおよそ判断できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最適なマーケティングツール

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

製品比較レビューサイトの中で画面が見やすい。
実際に使用している人のレビューなのでとても参考になります。
様々なキャンペーンが開催されるところも良い。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

幅広い業界・規模・年齢・ソフトと、色々な人の意見が分かる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一部の業界に偏っていない
・扱っているソフトが多い
その理由
・特異な業界や付き合いが多い業界があれば、レビューする人も偏るが、比較的そういったものがないように感じる
・基本的なスラックやZoomから、マニアックなソフトまでさまざまあり、レビューもそれなりにそろっているので助かる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|環境対策・環境推進職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デザインも良く見やすいです

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

その他にもレビュー投稿サイトは多くありますが、こちらは非常に見やすい。投稿もしやすいです。システム導入などの参考にさせて頂いています。

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非公開ユーザー

日本ライフレイ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入前のレビュー確認に利用しています

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ツール選定時の評判を確かめるためレビューを確認しています。
私自身もレビューを書く側になることもありますが、仕様上ツールの有利になるようにレビューを書くということはないと思うので、公平性が保たれていると考えます。

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野口 晴美

株式会社NK化学|情報通信・インターネット|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

比較できる商品数が多く参考になる。

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

itreviewは比較できる商品が数千あり、大半の仕事で利用するオンラインツールは誰かしらの口コミがあるところが強みだと思います。

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