非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
様々な製品のレビューを確認することができ、業務改善を検討する際にとても参考にしていただいています。
利用者目線のレビューなので、実際の声が聞くことができ、ベンダーに問い合わせするときもスムーズに行うことができます。
改善してほしいポイント
利用者への質問などができれば、さらにリアルな声を確認することができると思います。
質問を回答すればポイント付与されるなどあれば、みなさん積極的に返信いただけると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入を検討しているITサービスにおいて、生の声を聴く機会は少ないので、かなり参考になりました。
ベンダーからの説明では不明瞭なところを確認する際に貢献してもらっています。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
非常に幅が広いジャンルのアプリが掲載されており、新しいアプリも比較的掲載が早いので、時代の流れが早いIT業界にあっているレビューサイトだと感じます。社内に導入前に、事前にレビューを見ることができるので、自分達が求めているツールなのか確認ができるところがとても良いです。
改善してほしいポイント
比較できるようになったり、イベント検索ができたりと機能が増え、便利になっていると思うのですが、だんだん新しい機能や情報に付いていけなくなっている部分があります。また、レビューが全く載っていない製品も良く目にするので、それらが整理されると、より見やすくなるように思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
it製品の導入は、非常にコストが高く、ハードルがあります。その中で失敗できないので、事前にどのツールが合っているのか、本当に必要なものなのかを確認してから導入できるため、失敗する確率が大きく減りました。口コミの中には、使用方法のヒントもあるので、それもとても参考になっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
気になったサービス・製品のレビューを気軽に調べることができます。
幅広い製品を取り扱っているので、調べたい製品が見つからないということは少ないのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントは特に見当たりませんが、
ニッチな領域を扱っている、痒い所に手が届くようなサービスは、認識していないと調べることができないので、そういった製品の特集などを定期的に教えていただけたらありがたいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品の導入前に、レビューを見て検討することができるため、メリットデメリットを理解した上で利用することができます。製品への議論や、サービスへの期待値の調整がメンバー内で可能になるので便利です。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 情報収集・製品レビューがお役に立てている事、非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 特集掲載について、社内で検討して動作不備の起きないにように動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
第一生命株式会社｜保険｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
レビューをよくみています。
実際に使っている人の生の声をきけるので、ここがいいとか、こんな時に使える、など知ることで自分の知らなかった便利な使い方や機能などを知ることが出来ます。
逆にこんなところが使いづらいなど見ることもできるので導入の決定権に関わる人達からしたらそこもリアルな声がきけるのが良いと思います。
自分も口コミなど投稿したりしますが、そうするとその口コミ投稿した物をコメント欄などから改善点を教えてくれたり、アップデート情報をお知らせしてくれることもあるので、それにより自分が困っていたところが改善されたりするのは助かります。
自分の困っているところを伝えることで、アプリが使用者がここが使いづらいというポイントを改善しようとしてくれるのは有難いですし、より使いやすくなるのは嬉しいですね。
改善してほしいポイント
アプリが多すぎて、探す際に結構時間がかかってしまうことがあります。
ジャンル分けなどされてはいますが、結構専門用語のようなジャンルだったりするので、IT強い人はいいかもですが、一般人の自分のような人間からだとこんなときに使えるアプリでなにかいいものあるかな？と探す際にどこに該当するのか疑問になってしまう時もあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際使っている名刺登録のアプリ、1枚ずつしか登録できず、1日に何枚も登録するのが手間だなと思っていました。それをこちらで投稿したところ、一度にまとめて登録できるように進めてくれていることをコメントにていただきました。
アプリ開発側に直接、改善してほしいとこが伝わるので、お互いwinwimですよね。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 我々の一番の根幹であるレビューの纏わるエピソードをいただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 製品検索の際の導線について社内で協議してより簡単にお求めの物が見つかるように善処致します。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
IT製品について知りたいことや疑問があった時に当該の製品のHPはもちろん確認しますが、ここで実際に利用している人の使い勝手や意見などを確認できるので、今では製品を知るためのマストのサイトです。
改善してほしいポイント
紹介動画などもあるともっとわかりやすくなのではないかと思っています。製品開発企業に協力してもらうなどして、機能の説明をもっとわかりやすくしてもらえると非常に助かると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT製品を導入しようかどうか、どんな機能があるのかを実際に使用している立場の人がレビューを書いているので、内容を確認するのに大助かりです。導入の際の稟議書にもしっかりと内容を記載することができるので、上司からの質問もなくすぐに予算をとることができます。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品情報収集の際にご活用いただいており非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 企業様からの紹介動画は情報入稿はいただけるのですが、しっかりと企業様に拡充していただけるように努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
多種多様な製品の口コミが記載されており、社内で導入を検討している製品の口コミは概ねあるのではないかと思います。
私自身も製品導入時は、複数の製品を紹介されるのでメーカー担当者のアピールポイント以外の生の声を確認できるサイトとして重宝しています。
改善してほしいポイント
特に大きな不満はないが、マイページの各項目の確認がしずらいところはあるので、視認性についてはもう少し見やすくしてほしいとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去にこのサイトの評価や口コミを参考に、勤怠管理システムを導入しました。
2社の製品を検討し、それぞれのメーカー担当者のデモやアピールポイントではなかなか決断しきれず
悩んでいましたが、口コミを確認の上で両者に再度デモを行ってもらいました。
口コミを見た事で気になった点を質問できたので、それを踏まえ選定をする事ができました。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品レビューに関してご好評いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 マイページのUI/UXの改善は担当チームに伝え、改修に努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
小澤 幸男
メゾン・ド・フルール｜放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
製品購入や、導入時何がいいのか、どのようなメリット、デメリットがあるかを調べたい時に利用しています。
様々な分野のレビューが読めて非常に参考になります。
改善してほしいポイント
これはレビューを投稿する側の意見になりますが、
もう少し掲載保留の際の理由がわかりやすいと助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商品の購入や導入する際に、どれが良いかをオンライン上で確認したり、生の声でレビューが聞けるので、導入のジャッジに悩んだ際に非常に助かった。
また類似ソフトなどのおすすめもわかりやすく、比較する際に参考になる。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際にご活用いただいており非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 掲載保留の理由についてしっかりとお伝えできるように担当部署に伝え改善を図ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
保険｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ トライアル
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・あらゆるクラウドサービスが豊富
・ユーザー数が大多数
その理由
・ツールが様々ある事で利用者に偏りがないと感じる
・具体的なレビューが多く見れるので利用イメージが湧きやすい
改善してほしいポイント
特段ございませんが、今後導入していただいても良いかなと思う点はオススメするツールの表示をもう少し増やしていただけますと幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・導入検討課題にあがっていた自動化ツールの比較について、他社製品との違いがよくわかるし、ユーザー側の目線で効果をみれた。
課題に貢献した機能・ポイント
・他社がどのようにその製品を使い導入効果をだしていったのか具体事例を確認できた。
検討者へお勧めするポイント
トライアルとして無償でまずは試せる。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品掲載数、レビューの内容について評価いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で協議させていただき実現できるよう努めて参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他製造業｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
何か新しいツール・サービスを検討する際に、必ず見るようにしているレビューサイトです。
運用担当者、導入決定者、両側面からのレビューが数多くあることで非常に参考になります。
また同様のツール・サービスの比較検討が簡単にできるので、情報収集時にも非常に重宝しています。
改善してほしいポイント
新しいサービスが追加されるまでにタイムラグがあったり、有名でないものがなかったりする点を改善してほしいです。
ユーザーから追加できような仕組みがあれば、より多くの情報が集まるのではないかと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課題を改善するために、どのようなツールを選択し、また価格帯はどの程度かなどを可視化できるので、導入を検討するまでの時間短縮、比較が容易に行えます。また担当者のレビューを元に、よりイメージに近いツール・サービスを探すことができるます。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定・検討時にご利用いただいているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 ユーザー様からの製品情報のご提供は下記URLにてご用意しております。 ・製品を追加してレビューを投稿 https://www.itreview.jp/new_product_reviews/new 目にとまる箇所にご用意できるように社内で協議して変更致します。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
株式会社ファイブエリア｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
レビューを投稿するだけで漏れなく謝礼が貰えて、導入に悩んでる人の課題解決に繋がるのでやりがいがあり、良いサービスだと思います。
改善してほしいポイント
アプリケーションの名前を忘れた時の為にカテゴライズを詳細にして欲しいです。ネットワーク監視とか、コミュニケーションツールとか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで使用してきたアプリケーションに関する知識や経験が活かせてないと感じ課題としていました。このサービスで自分が感じたメリットやデメリットをレビュー投稿する事が導入に迷う他者の一つの判断基準になり、しかも謝礼も貰えると分かり、始めました。課題解決につながりました。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビュー投稿いただけているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 カテゴリーページはご用意しておりますが、 より分かりやすいワードにてご案内できるように社内で協議して参ります。 ・カテゴリーページ https://www.itreview.jp/categories 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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