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ITreviewの評判・口コミ 全748件

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ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品選びに欠かせない情報源

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITreviewの最大の魅力は、実際に使った企業ユーザーの声を幅広く参照できることです。社内で新しいITツールやソフトを導入する際、公式サイトの情報だけでは判断が難しい場合でも、ITreviewなら具体的な活用例やメリット・デメリットが分かります。比較機能を使えば、複数製品の評価やコスト感、導入規模の違いも一覧で確認でき、意思決定がスムーズになります。また、ユーザーコメントにはリアルな課題や成功例が多く、実務目線で参考になる内容が豊富なのも助かります。

改善してほしいポイント

口コミは内容が個人差や企業規模差でばらつくことがあるため、判断の際に注意が必要です。さらに、製品ごとの更新頻度が一定でないため、新機能や価格改定など最新情報が反映されていない場合があります。できれば、更新日や信頼性の目安が分かる表示があると、より安心して比較検討に使えそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ITreviewを使うことで、社内での製品検討やツール選定にかかる調査時間が大幅に短縮されました。以前は各ベンダーのサイトを回ったり口コミを探したりしていましたが、ITreviewなら一か所で比較情報を集められるため、意思決定がスピードアップ。結果として、導入リスクを減らし、より適切なツール選定につなげられるのが大きなメリットです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リアルな声で比較検討ができる!

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

乗り換えや新規導入を検討している製品のユーザーからの具体的な声が聞けて
メリットデメリットをすぐに比較できるのでとても便利です。

さらに、自身が使用している製品のレビューを記入するとギフトカードまで貰えるので
どなたかの役に立てばと思い書き込むようにしています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

生の声が聞けることで導入の後押しとなる

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

単なるユーザーの声だけではなく、類似製品との定量的な比較や、Gridを用いた認知度/満足度を視覚的に見えることで自分が探している製品・サービスを的確に比較検討できる点

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料から有料までソフト導入時のレビュー調査に

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ビジネスで役立つソフトウェアを実際に使用しているユーザーから忖度無しでレビューをしているため、導入時は必ず確認するほど役に立つサイト。
ソフトウェアも日々アップデートされる中、こちらのレビューサイトも1年更新で情報が日々最新のものになっているため、以前は使いづらかったけど今は修正が入り使いやすくなっているからもう一度導入してみようと再検討もできる。
会社の規模間に合わせて検討しているソフトが妥当なのかもレビューをしている人から読み取ることができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本一の法人ツールの比較サイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

IT関連ツールなどの感想や情報に関して日本一情報量があると思っています。

それぐらい情報が豊富なので、とりあえず何かツールを比較したり、情報が欲しい時はここを見るだけで欲しい情報を得られます。

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リニューアルされてより一層見やすくなりました

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

今までになっかったソフトやアプリなどの利用レビューがしっかりと見れるサイトだと思っております。今まではアプリなどの評価をスマホで見ていたのですが非常に見にくく、またサクラレビューも多いので困っておりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に製品比較ができる。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

IT商材が溢れる今どんな商品が使われていて、どうゆう機能が同じカテゴリーのそれぞれの商品と違うのかを比較できるのが助かる。
また、実際にユーザーの声をみれるのもいいと思った。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム検討・選定の際には無くてはならない情報元です。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

・システムの検討段階において情報収集の方法はいろいろありますが、メーカー側ではなく、ユーザー側の意見はやはり説得力が違います。しかも、ITreviewでは実際に利用している人でなければレビューできず、またよそからのコピペなども審査されるため、本当に信頼できる生のユーザーの声に触れられる大変ありがたいサイトです。
・カテゴリー別の製品分布図は、なんとなくの製品の位置づけの理解に役立ちます。
・各製品カテゴリについての概要説明があるのもとても分かりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見えないお客様の生の声が集まる比較サイト

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

自社で積極的にお客様の生の声を集める際に力を入れていないと生のユーザーボイスを集めることは難しいです。
今後のサービス強化のために生のユーザーボイスは非常に有用です。
ITreviewでの取り組みを通して多くのお客様の声を頂けたので、自社でできない取り組みを実現できました。
また第三者機関での公正なレビューの投稿審査があるため、より信憑性のある生の声の収集ができていると感じます。
サポートも非常に手厚くしていただいているので、今後もっとレビューを活用した取り組みができると期待しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リアルなレビューが集まるから、自社製品の弱みと強みを発見

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

しっかりと利用状況を審査したレビューが集まるので、的確に自社サービスが評価されます。
マーケティング部門から営業や開発と共有することで新たな改善に繋がったり、自社では想定していなかった強みを発見できることがあります。
直接、エンドユーザーの声を集めにくい立場にある弊社としては、とても頼りになるサービスです。

加えて、カスタマーサポートの方が弊社サービスを理解した上で伴走してくれるため、インテントデータやレビューの活用方法も学ぶことができました。

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