非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ITサポートサービスなどの口コミが豊富。
その理由
・口コミが、開発企業が書くのではなくユーザーが記入しており、サクラがなく信憑性が高く信用できる。
・口コミ件数が他のサイトやwebページと比べ段違いに多い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・口コミが多すぎて見づらいこともあるので、口コミのジャンル別の機能が欲しい
その理由
・口コミが多すぎて、良いも悪いも探すのが大変だから
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・新しいサービス導入にあたり、周りの企業が使用してなく、使用感やメリットデメリットが比較できず困っていたが、ITレビューの口コミを見て良いも悪いも理解でき大変参考になり、新たなシステムの導入を決断できた
課題に貢献した機能・ポイント
・実際のユーザーの口コミ機能
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。