山本 尚也
株式会社アスリートプランニング｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
日常的に個人の生産性を向上させるためのツールから企業として導入するサービスまで幅広く取り揃えられているので、閲覧する機会がかなり多い。レビューも使い方の提案などが記載されているので参考になるし、単純に見ているだけでも満足ができます。
改善してほしいポイント
特にはないですが、レビューを書く際の初期設定が企業名や名前を公開する、という設定になっているので、するつもりがない場合にかなり困ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サービス上で特定のキーワードを検索すると、どのような使い方をしているのか生の声を聞けるのが最大のメリットです。事業管理方法やサービスを軽くする工夫など、かなり助けてもらいました。
冨田 大貴
中村太郎税理士事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
自社で利用する製品を選定する際にレビューを参考にさせていただきます。
上司への導入進言の際のエビデンスとして有効です。
また、キャンペーン等実施の際は、レビューの記載もしております。
アマゾンギフトがもらえるので、かなり助かります。笑
改善してほしいポイント
レビューを書く際ですが、良いポイントとどのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？の内容が被ってしまい、二度書きの様になるので、どちらか一つでいいのではないでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
先日、導入するためのチャットのレビューを参考にさせていただきました。
実際のユーザーの生の声を聴けるため、かなり参考になりました。
上司への進言の際、エビデンスとして利用させていただきました。
検討者へお勧めするポイント
IT界の食べログやぁ～
連携して利用中のツール
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
岐阜商業高等学校｜小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・日常使いのソフトから業務用のソフトまで、あらゆる製品のレビューを見ることができる。
・他のITレビュー比較サイトに比べて、扱っているソフトの種類も多く、レイアウトも見やすいのでソフト選定に役に立つ
改善してほしいポイント
欲しい機能・わかりづらい点
・レビューを書いている最中に時間が経過するとログアウトしてしまうのを改善してほしい。
・学校等の場合、企業名・実名公開はなかなか厳しいので、公開非公開の有無で金額が変わるキャンペーンは学校や公務員の場合は非公開でも金額が変わらないようにしてもらえると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・業務で利用しているソフトについて、レビューから新しい使い方または、リアルな使い方を発見することができた。
例えばMetaMojiで自分の知らない使い方をレビューから学ぶことができた。
・業務で利用を検討しているソフトについて、ユーザー目線からの情報を得ることができ、ソフト利用選定に役立った。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
キテイ保育園｜幼稚園・保育園｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
実際に使ったことのある人の意見が書いてあるので、いいこともわかるし、
使いにくい点も購入前に聞けることができるのでハズレのソフトを買うことが減るところ
改善してほしいポイント
レビュー書いているソフトと書いていないソフトの見極めをわかりやすくしてほしい
レビュー入力状況の表記が83%でどこが足りてないかがぱっと見でわからない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分の使ったことのないソフトでもどんな感じのソフトなのかが使った人の生の意見が
見ることができてすごく参考にして選びやすい
検討者へお勧めするポイント
ソフト選びに役に立つ
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 導入リスクの回避としてご利用いただけているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
さまざまな企業体に所属する人たちが、数多くの製品のレビューを投稿しているので、製品を実用に使う人の生の声を聞くことができて、業務用の比較サイトとして優れている。
改善してほしいポイント
掲載製品がまだまだ少ないように感じることがある。また、掲載している製品にも複数のバージョンがあるのであるから、製品＋バージョンで掲載を分けて、バージョンアップすべきかどうかの検討にも使えるようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、実際の友人や同業者の声だけでしか製品選定を行うことがなかったが、このサイトを利用すれば全国の企業体に所属するユーザーの声を聞けるので、検討するために幅広い声を参考にすることができ、選択肢が広がった。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
私も会社で使用している製品をITreviewにレビュー投稿させていただいており、承認されるとアマギフがいただけるのでウィンウィンな関係で良いと思います。
また、社内導入を検討している商品の比較(商品の性能、使用感・メリット・デメリット)をする際、ITreviewの商品レビューを参考にさせていただいてます。
改善してほしいポイント
特にはございませんが、レビュー投稿の際キャンペーンコードの入力を忘れることがあったので、投稿前に確認があるとユーザーとしてはありがたいのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記良い点に記載したことと被ってしまいますが、導入検討の際
業者に勧められたものをITreviewで実際使用している企業様の感想を拝見させていただき
参考にさせていただいております。
また、類似商品も併せて確認し、選定させていただいております。
使用感はユーザーにしかわからないので、先に情報をいただけて助かっております。
検討者へお勧めするポイント
社内導入に関わっている方にオススメです。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
自社DX化を行う上でITツールの評判を調べる際にフル活用しています。他同様サイトに比べて圧倒的に口コミ数も多く、評価項目も適切なので非常に参考になっています。
改善してほしいポイント
自社の規模感や特性を入力したらおすすめツールがでてくるようなAI提案機能のようなものがあればいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン面談ツールを自社で導入する際に情報収集で活用しました。実際にどんなツールかというのは今となれば当たり前に分かりますが、当時は全く分からなかった中貴重な情報源として助かりました。今では何が導入する際には必ず参考にしています。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 ※AI診断は現在もございますのでご活用いただけましたら幸いです。 https://www.itreview.jp/lp/product_recommendations/ 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
タロスカイ株式会社｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
なんといってもレビューを書くだけでAmazonギフト券がもらえるのが魅力的なのは周知のことですが、レビューした内容をみたサービスの担当者から連絡くることがあるのが驚きでした。
私のレビューではないのですが、他社所属の友人が書いたレビューがサービスの惜しいところに言及しており、それを見たサービスの担当者から連絡が来たものだから、友人は「そんなレビュー書かないでください」と怒られるのかと思ったと笑いながら話していていました。
実際にはサービス向上のため詳しく話を聞きたいという内容で友人とその同僚で話したそうです。
レビューが実際にサービスの役に立ち、利用者からの声が取り入れられるのを間近で聞けたのは感動がありました。
改善してほしいポイント
私自身はすごく良いサービスだと思ってるので特筆すべき改善点は思いつきませんが、強いて一つ上げるなら、友人がいきなりレビューした会社から電話がかかってきて驚いたと話していたので、レビュー先から連絡がある際の連絡方法を設定できるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
間違いなく、ヘビーユーザーの小さい細かいフラストレーションに気づけるところが、課題解決の貢献ポイントです。現に、友人がレビューしたサービスはレビューを基にサービスを向上させています。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビューは製品検討者以外にも企業側の担当者様も自社プロダクトの改善・開発に役立てていただいております。 実例としてご紹介いただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
自社で使用している製品や、他社製品との比較の際に使用させてもらってるが、今では検索した際に上位に表示にされるため、大変重宝している。
他社製品との比較が企業規模で調べられることで自分の会社規模にあった商品を探すことができる。
改善してほしいポイント
ランキングを見た際に、評価が星の数で表示されるため、コメントが多いところがどうしてもランキング下位になる印象がある。仕方がないとは思うが、利用者が多く評価の高い順などのランキングも表示してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商品のHPのサイトを見ても主観的なメーカーからの意見しか書かれていないのでユーザーの客観的な使用感などを実際に見ることができるため、商品選択の際に大変重宝している。実際に意見を見て導入したサービスの中には、有用なものが多い印象
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
どのツールを導入しようか迷う時にはこのサイトを見ると、率直な意見が豊富に確認出来て参考になる。特に有料のツールについては比較検討したいため助かる。カテゴリごとに分けられており、検討していなかった新たなツールとの出会いもあり勉強になる。
改善してほしいポイント
画面イメージなどももっと閲覧できるようになると、導入検討にあたってはよりイメージが湧いて助かると思う。公式からのコメントなどもあっても、より参考になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今導入しているサービスがベストなのか分からない時や、なんとなく日常の作業に不便を感じている時に検索すると非常に参考になり、解決策が見いだせるサイト。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 参考情報として日々閲覧いただいているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。