非公開ユーザー
武州製薬株式会社|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務効率とナレッジ共有を促進するAIサポートツール
AIエージェントツールで利用
良いポイント
JAPAN AI AGENTは、単なる自動応答ではなく、ユーザーの過去のやり取りや好みを覚えてくれるので、使うほどに自分専用のアシスタントになっていく感覚があります。細かなニュアンスや業務の流れも理解してくれるので、業務のパートナーとして非常に頼もしい存在です。
改善してほしいポイント
使い方自体は分かりやすいですが、たまに細かい設定や機能の場所が分かりにくいことがあります。検索機能やFAQがさらに充実すると、困ったときにすぐ解決できて安心です。今後は、ユーザー同士の活用事例を共有できるコミュニティ機能もあると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
JAPAN AI AGENTの導入によって、社内で発生するさまざまな問い合わせやマニュアル確認がスムーズになりました。AIが即座に回答してくれるため、担当者が本来の業務に集中しやすくなり、全体的な業務効率や生産性の向上を実感しています。また、情報の検索や共有が簡単になったことで、作業ミスの防止やナレッジの蓄積にもつながっています。
検討者へお勧めするポイント
特別なIT知識がなくても使いやすい設計。スムーズに現場へ定着しやすいのも魅力です。
マニュアルを簡単に確認できる一方、検索にヒットした部分しか見なくなり、抜け漏れや重大な勘違いがないか心配