JAPAN AI AGENT

JAPAN AI 株式会社

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生成AI機能

AIエージェントによる業務実行

ツール横断でタスク完了まで自律的に実行するAIエージェントは、複数ツールにまたがる一連の業務を、人の介入を最小化して自動で完結させます。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能： FAQ自動生成

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JAPAN AI AGENTの製品情報（特徴・導入事例）

Name: JAPAN AI AGENT
Brand: JAPAN AI 株式会社
Rating: 4.1 (32 reviews)

2025 年 09 月 02 日

JAPAN AI AGENTとは

APAN AI AGENTは、自律的にタスクを実行する『AI社員（AI AGENT）』を、AIの知識がない人でも作成・活用できるサービスです。
日常的に発生する業務を『AI社員（AI AGENT）』に任せることで、部門・職種ごとの生産性を向上します。東証グロース上場企業ジーニーのグループ会社が開発し、業界最高水準の精度82.7%を誇る自社開発RAG技術を搭載。従来のAIチャットとは異なり、複数のタスクを連続して自動実行するため、営業・人事・マーケティングなど幅広い部門で大幅な業務効率化を実現しています。

▼JAPAN AI AGENTのプロダクト資料はこちらからダウンロードいただけます。
https://japan-ai.co.jp/agent/?cats_not_organic=true

【JAPAN AIの強み】
1. 安全性
JAPAN AIは、上場テクノロジー企業である株式会社ジーニー（6562）のグループにあたり、大手企業への導入も多数。セキュリティや業務遂行体制においても、上場企業の管理水準にて運営されています。

2. 技術力
テクノロジー企業の知見を集約した自社開発の機能群を提供し、業界最高水準の精度を実現します。

3. 伴走力
200社以上の活用事例と社内浸透のノウハウを持つAIの専門家が、一般的なAIコンサルタントと比べても、より本質的で質の高い伴走支援を提供します。

ITreviewによるJAPAN AI AGENT紹介

JAPAN AI AGENTとは、JAPAN AI 株式会社が提供しているAIエージェントツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.1となっており、レビューの投稿数は32件となっています。

JAPAN AI AGENTのITreview最新受賞実績

Grid Award 2026 Spring AIエージェントツール部門 Leader
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

JAPAN AI AGENTの満足度、評価について

JAPAN AI AGENTのITreviewユーザーの満足度は現在4.1となっており、同じAIエージェントツールのカテゴリーに所属する製品では3位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	4.1	4.1	4.1	4.0

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.8	4.2	4.0	4.3	4.2	4.0

※ 2026年04月20日時点の集計結果です

JAPAN AI AGENTの機能一覧

JAPAN AI AGENTは、AIエージェントツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

エージェント開発機能

ノーコードまたはローコードで、企業独自のAIエージェントを開発、カスタマイズ、テスト、デプロイすることができる
自動対話機能

ユーザーとの自然な会話を自動化
業務プロセスの自動化

定型業務を効率化する自動処理
マルチチャネル対応

複数のチャネルでの応答を統合管理
ナレッジベース連携

社内情報と連携して高度な回答を実現
モニタリング・分析機能

ユーザー対応履歴を可視化・分析

JAPAN AI AGENTの機能と評価点はこちら

JAPAN AI AGENTの生成AI機能一覧

JAPAN AI AGENTは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

AIエージェントによる業務実行

ツール横断でタスク完了まで自律的に実行するAIエージェントは、複数ツールにまたがる一連の業務を、人の介入を最小化して自動で完結させます。
FAQ自動生成

マニュアルや議事録、過去の問い合わせデータを学習し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。

JAPAN AI AGENTを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、JAPAN AI AGENTを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他製造業｜システム分析・設計｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月20日

後は任せたが簡単に

AIエージェントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・新規に追加された、スキルビルダー機能
その理由
・データ処理など複雑な計算処理などは、プログラムに近い指示文(プロンプト)を入力しないと
毎回出力が変動し計算結果が変わってしまうため、誰でも簡単に使う事は出来ませんでしたが
スキルビルダー機能でタスクをスキル化する事で、誰でも簡単に安定した結果を得る事が可能となりました。

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連携して利用中のツール

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年02月27日

法人で生成AIを導入するのが初めての場合にもおすすめです

AIエージェントツールで利用

良いポイント

法人向けの生成AIサービスを初めて業務に導入したのですが、プロンプトの書き方や適したAGENTやLLMの選び方などを、定期的なミーティングで伴走していただきながら習得できたことで、早期に業務で活用することができました。AGENTの種類も多く、日々追加され、利用する側として追いつくことが難しいくらいのスピード感のある進化です。ツールのUIが日々改善されることも使いやすさにつながっています。

改善してほしいポイント

様々な種類のAGENTが用意されていますが、実際の業務に落とし込むまでの事前情報の準備やプロンプトの書き方には工夫と習熟が必要だと感じています。初心者でもある程度は使えるのですが、細かいところまで詰めるためには、用意されているプロンプトの書き方を教えてくれるAGENTを合わせて使うことがコツだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサービスのコールセンター業務で活用させてもらっています。ユーザー様からのお問い合わせやサービスのレビューへの回答に際して、過去の内容をデータとして連携しておくことで、新しいお問い合わせやレビューへの回答文章を作成する時間を50%ほど削減できています。また、時間の削減だけでなく、内容の均質化や言い回しの統一にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

法人向け生成AIサービスを初めて導入する企業様にとっても、手厚い伴走サポートを受けられる点が大きなメリットです。AGENTや最新のLLMが日々追加され、UIもスピード感を持って改善されているため、とても使いやすくおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

Webサービスのコールセンター業務において、ユーザー様からのお問い合わせやレビューコメントへの回答にかかる時間を50%ほど削減できたことに加え、時間だけでなく、回答内容の均質化や言い回しの統一にも役立っている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月26日

たたき台作成の高速化による業務効率化

AIエージェントツールで利用

良いポイント

メインで使っているAIChatは、「すぐにたたき台を作成し、会話しながら精度を上げていける」のが本当に便利でした。このおかげで仕事全体のスピード感がガラッと変わった気がします。
特に画像生成は、短時間でいくつも案を出して比較できるのがいいですね。テンプレートを活用することで時短になり、なおかつテイストの微調整もしやすくなりました。単なる時短だけでなく、アウトプットの質が安定するのもありがたいポイントです。
あと、試しに使ってみたAI法務も、知識の棚卸しやポイントの整理だけでなく、具体的な修正案まで出してくれるので、実務でかなり使えると感じました。抜け漏れのチェックにも重宝しそうです。

改善してほしいポイント

PowerPointの作成機能については、まだこちらの意図した構成や要点のまとめ方がうまく反映しきれておらず、現状では「とりあえずの土台」ができる程度かなという印象です。プロンプトを工夫しないとなかなかたたき台になってくれないので、スキルを向上させたいと思っています。
スライドごとのメッセージ設計や図表化の精度がもっと上がり、レイアウトやフォントといったテンプレート周りがピシッと安定すれば、あとの修正の手間が減って本当に助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AIをフル活用して、ドキュメント作成の時間がかなり削減できています。
問い合わせ対応やレビュー回答の業務では、以前は1から回答を考えていたが、過去の事例やテンプレートをAIに参照させることで、すぐにたたき台を作成できます。共通ルールはプロンプトに記載するので、これだけで表現のブレもなくなり、修正の工数だけで済むため、作業時間が約45パーセント削減できています。
業務マニュアル作りについても、いきなり書き始めるのではなくて、まず目次を作らせてから中身を詰めていくやり方に変えました。目次の段階で内容を精査できるので、重複や過不足の調整がすごく楽になりました。きっちり目次を作成してから内容を肉付けする方法なので無駄が少なく、最終的には以前の半分以下の時間で精度の高いものが作れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

独自のデータセットを構築して活用できることによる精度の高さですね。過去の対応履歴やFAQをAIがしっかり参照してくれるので、回答の根拠がはっきりしますし、クオリティも一定に保てるようになります。
これまで最も苦労していた「ゼロからの作成」や「その後のダブルチェック・修正」にかかる工数を大幅に削れるのが、最大のメリットだと実感しています。また、社内データをセキュアな環境で扱える点も非常に心強いです。情報漏洩のリスクを抑えつつ、必要な情報をスピーディーに引き出せるので、日々安心して業務に取り組めています。

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