JAPAN AI AGENTの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
クレジットの上限設定
・
その理由
やはりクレジットを意識しやすく、導入の障壁となる。
エージェントまで使用しないと、無料アプリケーションとの比較で差別化が難しい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
生成AIのスタートとして、導入ハードルが低く、UIが分かりやすい
課題に貢献した機能・ポイント
プロンプトの入力支援があり、ハードルが低く設計されている

改善してほしいポイント

使い方自体は分かりやすいですが、たまに細かい設定や機能の場所が分かりにくいことがあります。検索機能やFAQがさらに充実すると、困ったときにすぐ解決できて安心です。今後は、ユーザー同士の活用事例を共有できるコミュニティ機能もあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

JAPAN AI AGENTの導入によって、社内で発生するさまざまな問い合わせやマニュアル確認がスムーズになりました。AIが即座に回答してくれるため、担当者が本来の業務に集中しやすくなり、全体的な業務効率や生産性の向上を実感しています。また、情報の検索や共有が簡単になったことで、作業ミスの防止やナレッジの蓄積にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

特別なIT知識がなくても使いやすい設計。スムーズに現場へ定着しやすいのも魅力です。

生成AI機能へのレビュー

3.0

マニュアルを簡単に確認できる一方、検索にヒットした部分しか見なくなり、抜け漏れや重大な勘違いがないか心配

改善してほしいポイント

・機能の使い方がわかりづらい
・たまに不具合が起きる時サイレントなのでわかりづらい
・会社にあった使い方がまだ不安定、踏み込んだアドバイスが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メモをまとめるのに時間がかかっていたが大幅に短縮ができた
・スピーチをつかって、文字起こし→メモをまとめるがしやすい
・AIの精度も上がったのでつかってもらいやすくなりました

改善してほしいポイント

様々な有益な機能があると思いますが、全て使いこなせていないと感じる。
いろんなパターンでの使用方法を簡潔にマニュアル化していただき、よりよい利用方法を模索していきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存の契約関連の解釈やリスク回避を確認したり、法的与件の整理に役立っている。
リーシング業務のアタック候補先の数出しにも利用しており、引き出しが多くなったことが助かる。

改善してほしいポイント

詳細なマニュアルが不足しているため、初めて触るメンバーにとってはどこから手を付ければいいか分かりにくい場面がある。また、権限管理がもう少し細かく設定できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なる作業の効率化を超えて、組織の課題だった業務の属人化やノウハウのブラックボックス化の解消に貢献していると感じます。作成したエージェントを共有することで各自の業務プロセスが可視化され、これまで進まなかった社内業務の洗い出しや整理にも役立ち始めています。ただ便利にAIを使うだけでなく、組織全体の業務を見つめ直し、チーム体制をアップデートしていける点に本質的なメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

AIを個人がバラバラに使っている組織にこそ導入をお勧めします。
各自の活用ノウハウを安全に組織の共通資産として集約・共有できます。データ漏洩リスクに配慮された高い安全性に加え、国内開発元による丁寧な日本語サポート体制が整っているため、企業でも安心して利用可能です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

時短、AIを活用する能力、業務のブラックボックス化の解消。デメリット：生成AIがないと業務ができなくなってしまったこと

改善してほしいポイント

AI Agentの開発時に利用したAIチャットなどが保存されないため、どのようなやり取りを経て対象のエージェントを作成したかが記録できない。
また、Q&A用のエージェントについては実利用の際に適切な回答が得られないことが多く、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI Agentを利用してSalesforce内のApexコードを読み取っています。これにより、これまで外注していたSalesforce開発の要件定義/設計を内製化できるのではないかと考えています。

検討者へお勧めするポイント

やはり一つの製品でRAGや他サービス連携などが利用でき、種々の生成AIモデルも利用できるのが大きな特徴です。 また利用トークン量などの管理が簡単なので、IT管理の観点でも使いやすいです。

生成AI機能へのレビュー

3.5

AI Agentの利用にあたり、生成AIを使って詳細な指示を与えることなく、ある程度妥当なAIを作成できるようになった。

改善してほしいポイント

様々な種類のAGENTが用意されていますが、実際の業務に落とし込むまでの事前情報の準備やプロンプトの書き方には工夫と習熟が必要だと感じています。初心者でもある程度は使えるのですが、細かいところまで詰めるためには、用意されているプロンプトの書き方を教えてくれるAGENTを合わせて使うことがコツだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサービスのコールセンター業務で活用させてもらっています。ユーザー様からのお問い合わせやサービスのレビューへの回答に際して、過去の内容をデータとして連携しておくことで、新しいお問い合わせやレビューへの回答文章を作成する時間を50%ほど削減できています。また、時間の削減だけでなく、内容の均質化や言い回しの統一にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

法人向け生成AIサービスを初めて導入する企業様にとっても、手厚い伴走サポートを受けられる点が大きなメリットです。AGENTや最新のLLMが日々追加され、UIもスピード感を持って改善されているため、とても使いやすくおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

3.5

Webサービスのコールセンター業務において、ユーザー様からのお問い合わせやレビューコメントへの回答にかかる時間を50%ほど削減できたことに加え、時間だけでなく、回答内容の均質化や言い回しの統一にも役立っている。

改善してほしいポイント

PowerPointの作成機能については、まだこちらの意図した構成や要点のまとめ方がうまく反映しきれておらず、現状では「とりあえずの土台」ができる程度かなという印象です。プロンプトを工夫しないとなかなかたたき台になってくれないので、スキルを向上させたいと思っています。
スライドごとのメッセージ設計や図表化の精度がもっと上がり、レイアウトやフォントといったテンプレート周りがピシッと安定すれば、あとの修正の手間が減って本当に助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AIをフル活用して、ドキュメント作成の時間がかなり削減できています。
問い合わせ対応やレビュー回答の業務では、以前は1から回答を考えていたが、過去の事例やテンプレートをAIに参照させることで、すぐにたたき台を作成できます。共通ルールはプロンプトに記載するので、これだけで表現のブレもなくなり、修正の工数だけで済むため、作業時間が約45パーセント削減できています。
業務マニュアル作りについても、いきなり書き始めるのではなくて、まず目次を作らせてから中身を詰めていくやり方に変えました。目次の段階で内容を精査できるので、重複や過不足の調整がすごく楽になりました。きっちり目次を作成してから内容を肉付けする方法なので無駄が少なく、最終的には以前の半分以下の時間で精度の高いものが作れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

独自のデータセットを構築して活用できることによる精度の高さですね。過去の対応履歴やFAQをAIがしっかり参照してくれるので、回答の根拠がはっきりしますし、クオリティも一定に保てるようになります。
これまで最も苦労していた「ゼロからの作成」や「その後のダブルチェック・修正」にかかる工数を大幅に削れるのが、最大のメリットだと実感しています。また、社内データをセキュアな環境で扱える点も非常に心強いです。情報漏洩のリスクを抑えつつ、必要な情報をスピーディーに引き出せるので、日々安心して業務に取り組めています。

改善してほしいポイント

改善というより要望ですが、現在はまだVS Codeなどと連携できないので、今後はそこに期待したいです。
エンジニアにとって、だいぶ革新的なアイテムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

JAPAN AIはAGENTだけでなく、CHATやSPEECHの機能もあります。
最も業務効率を実感したのは、SPEECHで会議を文字起こしし、そこから議事録を作成する点です。
一日に何件も会議があると、議事録の作成がかなり負担になります。
SPEECHを使えば、オンライン会議であればボタン操作なしで自動的に文字起こししてくれるので、大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

製品の使い勝手が良いのはもちろん、サポートも手厚いです。
分からないことややりたいことを連絡すると、すぐに対応してくれます。
まずはトライアルだけでも試してみると、すぐに虜になると思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

今まで時間がかかっていた社内資料の検索、資料作成、議事録作成などの業務を効率化することができたと実感しています。 業務には「時間をかける必要がないもの」と「時間をかけた方が良いもの」の2種類があると考えています。 過去の資料を参照したい時、その資料を探す時間は「時間をかける必要がない」ので、そこはこの製品を使うことで時間を短縮でき、本来必要な「時間をかけた方が良いもの」により多く時間を割けるようになりました。 ただ、生成AIは何でも答えてしまうので、人間の思考力がどんどん低下してしまいそうだという不安や懸念もあります。 使い方には十分注意する必要があると思います。