ジンジャー勤怠の評判・口コミ 全96件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改善してくれている気持ちはありがたいが、アップデートが頻繁過ぎるか
・サポートとのやり取りがあまりうまくいかなかった
その理由
・頻繁にアップデートが行われるため、打刻繁忙の時間に打刻できないことがしばしば…
・サポートとのやり取りがいまいちでした。事前にメールで送っている内容が共有されておらず、話初めに時間がかかる印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初の打刻だけの管理から有給も管理できるようになった
・出張先での打刻
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なシステムしか導入していなかったため、当初は打刻管理士化していなかった。ジンジャーの導入で悠久の管理やシフト管理もスムーズに行えた。
・スマホアプリ連動にて、出張先での打刻が可能になった。後工程の書類提出がなくなり楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

打刻管理の初期導入としてはありかと思います。アップデートの頻度が減ればもっと良いもになるかと思います。

改善してほしいポイント

とくにないがしいてあげるとするならアプリの動作が重くたまに落ちることがある。たまにしかないためそこまで困っていないが修正してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたアプリはPCのみ利用だったため直前で決まった直行直帰が対応ができていなかった。本アプリはスマートフォンから打刻ができるため便利に利用できている。

改善してほしいポイント

頻度は低いが、たまに障害が発生し、出退勤のサイトに繋がらない時があるため、
障害が発生しないよう改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでの出退勤もできるため、コロナ過の急なテレワークにも対応できた。
また、PCA給与システムとも連携できるのもうれしいポイント。

改善してほしいポイント

月末になるとかなり重くなり、退勤の打刻や打刻修正ができないことがたまにあります。使えない状態になるのはシンプルに困るので、いつでもスムーズに使うことができる状態にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン上で全て完結することができるので、休暇の申請などを紙に書いて回覧させて許可をとる、みたいな無駄な行動がなくなったのが最大のメリットです。また、有給の残日数などの必要な情報もまとめて閲覧することができるのも良いです。

改善してほしいポイント

超過時間の計算設定が難解な部分があり苦労している。従業員に超過見込みアラートが期待通りに出来ていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク導入において紙の勤怠から当ツールに移行し省力化が達成できている。従業員の状況を一覧化できるのはやはり良いし、給与計算の労力も減った。

改善してほしいポイント

「本社」と「テレワーク」の区分を、GPS機能で判断し、自動表示してもらえたら、打刻間違いが減り、面倒もなくなるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの導入前からこのシステムを利用していましたが、テレワーク導入とともにその効果が発揮できたのではないかと思います。会社が勤怠管理する方法はもはやアナログなシステムでは対応できなくっているように思います。

改善してほしいポイント

初期費用設定があり、これが10万円と高く感じました。
他の勤怠管理ソフトに比較すると利用料金自体は安価に設定されているので、長期的に利用をすればどこかのタイミングで損益分岐点を迎えコストメリットは出るかと思いますが、従業員数の少ない企業であればなかなか負担になるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に日々の勤怠実績は紙で提出し、締め後の集計も紙からエクセルに転記し、さらに給与ソフトに取り込みという非常にアナログな運用でしたので、jinjer勤怠の導入によりこれらの転記作業が一気になくなり、締め後2~3日は当てていた本業務が1日で終わるようになりました。

改善してほしいポイント

３年前に利用開始したときは人事や経費など提供されたアプリケーションの中から選択した機能を横断的にユーザ数単位で利用できたが、最近はアプリケーション毎にユーザー単位で課金される仕組みに変わってしまった。
Jinjerのプラットフォーム上で関連業務を横断的に使用できるのは運用面ではありがたいが、コスト的なメリットが少なくなった。
これなら、アプリケーション毎に最適なベンダーのソリューションを別々に組み合わせてAPIやcsvで連携するという選択肢も大きくなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各メンバーが自分の勤務やシフトの予定を登録すると、グループのメンバーや管理者に公開されるので、自分の出勤打刻のついでに部内のメンバーの勤務予定も確認できるので、当日の業務の組み立てがやり易くなった。
以前は、グループウエアなど別のアプリにも予定登録を二重に入力していたため手間もかかり、急な変更などの反映漏れも多かったが、Jinjerに一本化してシンプルに運用できるようになった。

改善してほしいポイント

直行直帰などの申請の追加。申請は労働条件通知書の就業場所の変更に値するので申請は不可欠。
休暇以外に直行、直帰、在宅など自由な申請ができる区分がほしい。
テクニカルサポートの知識レベルが乏しく、ソフトウェアを理解していないため、間違った改善方法を教える。締め後にデータを一方的に変更されてしまい、Jinjerに修復してもらっても間違いだらけ。報告書を求めても書類作成に2か月掛かる有様。完全修復までに１年かかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出退勤時間の明確化。外出している社員の始業と終業の各時間の明確化。業務のかたよりを数字で表すことができるようになった。