ジンジャー勤怠の評判・口コミ 全104件

改善してほしいポイント

過去に、打刻が出来ない時があり、スマアートフォン上に接続できない画面が出てきた。その際打刻修正を行ったが、証拠画面として打刻申請にも画像などがアップロードできたら良いと感じた。（遅延書なども含めて。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的には出退勤状況の確認、休暇の確認をメインにしており、業務状況の把握がし易くなった。
また、Wed上で完結するので休暇を申請しにくいなどの気持ち的不安解消にも繋がれば良いと思う。

改善してほしいポイント

1.　誤作動、不作動が多すぎる点。
出勤、退勤のボタンを押しても正しく作動しないことが多々あり、後日修正作業が多数発生する。正直、論外である。

2.　休日出勤申請等の申請手続きが「登録」「申請」の2段階で操作性が悪い。「登録」の後の「申請」を忘れることが結構多く、申請されないことが多々生じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理が複数の事業所をまたいで一位にできることで、アナログな電話・申請書の作成/記入、押印、メールで申請といった作業が不要となり、業務の効率化が図れるようになった。

但し、改善点で明記したように動作信頼性が低いので、月末に自分の勤怠を手帳等と突き合わせる必要が未だに残り、正直効率化が図れているとは言い難い。

また、当社の場合、人事管理部門のレベルが低いのか、このアプリがあるのにも関わらず、一部の事業所ではいまだに紙ベースでの申請手続きを行っており、何のためのアプリ導入なのか正直理解に苦しむ点がある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・打刻が漏れてしまった場合、退勤を押すまで出勤の修正ができないこと
その理由
・気づいたときにすぐに修正がしたいのに、できないため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・打刻漏れが大幅に減った
・総残業時間がリアルタイムで把握できるので、働きすぎているとかがわかる
課題に貢献した機能・ポイント
・スマホアプリでの打刻
・残業申請が済んでいる時間数と、実際の残業時間数が常に表示されているため自分の働いた時間がわかりやすい

検討者へお勧めするポイント

事務所外での業務が多く、直行直帰が多い場合には出勤や退勤とは別で直行、直帰の操作も可能、かつ位置情報を共有することができるので社員の行動を把握することができ便利

改善してほしいポイント

ID、パスワードが正確に入っていたとしてもログインエラーが起こることがあります。
勤怠管理システムは、企業ごとに運用は多少異なりますが、
基本動作は同じなので操作動画をつけても分かりやすいのかなと思います。
ユーザー自身（管理者）が説明動画を添付して、使用者に知らせる仕組みがあっても面白いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯アプリにインストールしているので、リモートワークが可能になった。
有給申請（半休／全休含む）が簡単になった。
有給残を調べなくても表示されるようになった。

改善してほしいポイント

表示文字に違和感ありで、これを直すにはメーカーでなければいけないところ。またJingerベースの決まり事に沿ったシステムなので、融通があまり利かない分利用者側の仕組みを考える手間が必要となる事。それ故」、機能を使いこなせないも問題も浮上。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでアナログのタイムカードを利用してたので、勤務時間の集計も手作業と大幅ロスに加えミスもあり。システムを利用することでデータ集計もある意味自動で行え時短につながったこと。何といっても時刻が狂わないのがよいですね。

検討者へお勧めするポイント

数ある勤怠システムなので、自社にあった仕組みに近いものを選び十分な検証をしましょう。

改善してほしいポイント

管理者向けページが使いづらい。複数の部署を担当するようなケースでも、１つの部署しか表示できないので、確認に時間が掛かる。全部署を見るような場合もありえるので、複数部署を一括で選択できるようにしてほしい。
スケジュールが３か月毎に登録されるようだが、私の使用環境ではうまくスケジュールが登録されない社員がおり、未だに原因がよくわからない。
jinjerに共通することだが、ヘルプページがダメ。用語の説明不足もあり、何をすればどうなるのか、ヘルプページだけではよくわからない。
結局はチャットだよりなのだが、チャットも平均20分くらいは待たされるので、気長に待つしかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数システムの一元化を目的に導入したので、その点では課題貢献している。
打刻方法が、icカード、スマホアプリ、PCログインと複数あるので、少人数はスマホやPCを利用する、などで導入費用は押されらえる。

改善してほしいポイント

ユーザ目線で行けばほしい機能は現状特段無い。
あるとすれば、たまに退勤しようとするとメンテナンス中になっていることがあるため、できればもう少しメンテナンスの時間を夜中の打刻時間がない時間にしてもらえると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホから打刻が可能なため、出先での打刻ができるようになり直行直帰が行えるようになった点。これまではわざわざ帰社して打刻する必要があったが、それがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな画面で使いやすいため、初めて打刻システムを扱う、もしくはこれまでの打刻システムはPCのみだった企業などにとって使いやすいと思われる。

改善してほしいポイント

ほぼ改善ポイントは見当たりませんが、稀に月をまたいでの勤怠確認や承認を行う場合に、何月の表示がされているかわかりづらく、月を間違えた勤怠の申請が来ることがあるので、そこが改善されるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認者は、管轄グループの勤怠申請を一覧で確認でき、まとめての承認も出来るので、以前利用していた勤怠システムに比べ月末の打刻確認や承認作業の時間が大幅に削減されました。
以前のように重くなることもほぼなくなったため、ほぼ実際の出退勤との時差なく打刻もできています。

検討者へお勧めするポイント

営業の直行先での打刻などもアプリ上からできるところが良いです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改善してくれている気持ちはありがたいが、アップデートが頻繁過ぎるか
・サポートとのやり取りがあまりうまくいかなかった
その理由
・頻繁にアップデートが行われるため、打刻繁忙の時間に打刻できないことがしばしば…
・サポートとのやり取りがいまいちでした。事前にメールで送っている内容が共有されておらず、話初めに時間がかかる印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初の打刻だけの管理から有給も管理できるようになった
・出張先での打刻
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なシステムしか導入していなかったため、当初は打刻管理士化していなかった。ジンジャーの導入で悠久の管理やシフト管理もスムーズに行えた。
・スマホアプリ連動にて、出張先での打刻が可能になった。後工程の書類提出がなくなり楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

打刻管理の初期導入としてはありかと思います。アップデートの頻度が減ればもっと良いもになるかと思います。