ジンジャー勤怠の評判・口コミ 全96件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

開発スピードが非常に速い会社で、不便だなと感じていた問題をサービスの方に問い合わせると、もうすぐ改修されますよ、という回答が多かったので、今はストレスなく利用できています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までタイムカードは紙で管理していたので、jinjer導入により、従業員ごとの残業時間が自動で集計されたり、各ユーザーも何時間残業しているかを、スマホアプリ等でタイムリーに確認できるので、残業時間を減らす意識が高まりました。また、採用面接時に候補者から勤怠の質問をされた際、jinjerの労務データを事前に目を通しておくだけで、大方回答できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

システムを導入する前に、現在運用している業務を簡素化すると、導入障壁が下がります。運用ルールはよりシンプルにしていくことができれば、導入後の運用もスムーズです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップロード後に時々トラブルが生じる事。（以前直してもらったものがまた元に戻ったりしている）
但し、電話にて報告するとすぐに対応はしてくれる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で管理していた勤怠をシステムにて管理できるようになった。
支店の状況を本社で把握できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全体的な動作。
Webで退勤して翌日アプリを見ると出勤状態になっていたり、
朝出勤して夜退勤しようとするとログインをまたさせられる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理ができる。
やはりマルチプラットフォームに対応しているので、色々直して欲しいところはありつつも普通に出退勤をつけるだけなら普通に使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各種ページの画面デザインが良くない。ロゴとトップ画面はくっきりしていますが、打刻修正の画面など、必要な情報は出ていますが、薄くて見えにくい画面をスクロールして探さなければならない点。言語設定が英語はともかくとして、何故かタイ語インドネシア語ベトナム語が選択できる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

法改正への対応に向けて、勤怠管理しにくかった業種に対して労務時間の記録はしっかりと取れます。また、休憩時間や押し忘れ、現場からの「めんどくさい」などへの対処も管理者とルール設定によってある程度簡易化できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定が細かすぎるゆえ、設定方法が難しく迷うことが多数。
また、公式のマニュアルも改定が追いついておらずあまり当てにならない。
また、打刻する側のスタッフは、PC上からは勤務時間・残業時間などが確認できるがアプリから確認できたいため、手軽に残業時間の確認などがしづらいのが難点（更新予定と運営に確認済みですが…）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のタイムカードからアプリ上で打刻するため、勤務時間や残業時間が意識しやすくなりました。
弊社は、全社員が9時から18時勤務なのですが、細かい設定ができるゆえに飲食店等の勤務時間が不定期でスタッフごとにバラバラの会社の方が、jinjer勤怠の良さを引き出せるかと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記でも記載しましたが、飲食店や販売店等の勤務時間がバラバラの会社の方が機能をフルに活かせるような気がします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今日の実績と今月の実績を間違えて表示してしまうので、なにか画像でもあれば嬉しい。
Beaconに対応してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは出退勤をエクセルで管理していたが、このサービスを使うことで、面倒がなくなった。
出入り口のセキュリティカードがそのまま使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

勤怠・労務・人事などCRMシステムとして連携しているが、その連携がどこなのかが分かりづらい。また、必要な操作がどこにあるのか分かりづらい。

スマホアプリから残業申請や有給申請が分かりづらい、またはできない？
見つけられず、PCで行っていることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにて導入した。
従業員がどこからでも勤怠ができることが大変良い。

また、勤怠情報などを一覧で見ることができるので、給与計算などがしやすくなった。CSV吐き出しやEXCELでも書き出せるのが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

判りづらいUI。（マネージャーがギブアップした。）
データをインポート機能は充実しているが、エキスポート機能は勤怠データのみで、マスターデータのエキスポート機能がないため、他へのデータ移行は出来ない。
GPS出勤がスマホによっては検知出来ない。（サポートからは、iPhoneか他のAndroid端末に交換してくれ、と回答された）

サポート対応は契約後は放置される。（不具合対応について、こちらから連絡しても、てきとうに継続調査中としか回答が得られなかった）

解約の申込みをしてもなかな連絡が来なかった。（メール、サポートへの電話連絡、再度メールで、ようやく電話が掛かってきた。年間契約のため、契約中ではあるが、別のシステムへ移行中）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まるで20年前のUIが未だに在る事の発見と、今後、ネオキャリアを反面教師として企業の在り方を学べた。
ビジネス課題が増えたが、他社に移行することで解決出来そう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特になし

改善してほしいポイントは何でしょうか？

出勤、退勤など基本的なものは対応しやすいですがイレギュラーな時はわかりにくいのでQA、もしくはチャットボットなどあると良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

手入力で対応していた勤怠がなくなったことで工数が削減できました。スマホでも入力できるのでパソコンのみしかできないツールより便利だと感じます。