KaiUの評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メインビジュアルなどのA/B検証機能
理由：非常にライトにA/Bの検証ができるツールなので、ポップアップバナーの他にも
GoogleOptimizeのようなことができるようになるとありがたい。
・管理画面からヘルプページへの導線
理由：わからないと思った時にすぐに解決するための情報にたどり着きたいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・施策経由でのCV/リード獲得貢献

課題に貢献した機能・ポイント
・フォームからの離脱防止ポップアップバナー
・サイト内行動に合わせたポップアップバナー掲出

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数バナーの表示展開が可能になると顧客ごとに表示設定できるとOne to Oneな接客が可能になると思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

離脱率の防止、CVRの引上げに活用できると思います。複数のバナーテストも可能になるので幅広い活用を期待してます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・レポート＞分析機能でページを遷移するたびに対象期間、比較期間がクリアされてしまう

・ヒートマップ機能の見れる期間が限られている
という部分が改善されるとより施策が打ちやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エントリーフォーム入力途中での離脱が多くありましたが、KaiUを導入しバナーを表示したことによって途中離脱が減り結果として、応募数が伸びました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に改善点はないのですが、
担当の方が熱心過ぎて、
もし倒れてしまわれた時の
リスクを改善してほしいです…

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LPからサンクスページに至るまでの離脱防止、
CVRの向上が課題でした。
KaiUを導入することで、上記の課題を改善し
広告効率を上げられています！

改善してほしいポイント

上記の2つの施策で満足しているので、他の使い方や他社の成果が出た使い方などのアイデア共有を行ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に問い合わせフォームの離脱防止と、WEBサイトの右下にフォーム遷移のバナーを貼り付けるために使っている。離脱からの直接コンバージョン（そのままWEBサイトにとどまって、コンバージョンしたユーザー）だけでも、ある当社顧客のCPAベースで月に数百万以上の価値を生み出していることになり、コストパフォーマンスを考えても本ツールをやめる理由が見当たらず、顧客にも数年解約されていない。

当社としても、おしなべて、広告のCPAを大きく引き下げることにつながっている。

検討者へお勧めするポイント

シンプルにコンバージョン数、CPAを向上させる施策に悩んでいる方には、即効性のある施策としておすすめしたい。

改善してほしいポイント

サービス自体には非常に満足していますが、管理画面が少し見づらいと感じています。
操作性を改善し、より直感的で使いやすいデザインにしていただけると、さらに快適に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離脱防止施策としてポップアップバナーを表示させていますが、今見ているページ内のキーワードに応じてそれに合う内容のバナーを表示させることで、よりサイトからの離脱防止に繋がっています。
どの文言のバナーがクリックが良いか等もA/Bテストで検証ができるので、ディスプレイ広告を出稿する際のクリエイティブ作成の参考にできるのもメリットです。

改善してほしいポイント

管理画面が少し複雑なので、もう少し分かりやすいデザインになると、よりいいなと思いました。
ただ大きな改善希望は現状とくにないです。
問題が起こった際には、改善に向けて迅速な対応をしてくださりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・バナーのクリエイティブ分析
└ABテストの実施も可能なのでどちらの方が良かったかの振り返りがしやすいです。
・CV件数の向上
・離脱率の低下

導入後、かなり成果が出ていると実感しております。
サイトのシステム上では実装できない複雑な設定が可能になった事で、実施できる施策の幅が大変広がりました。例えば〇〇経由のユーザーにのみPOPUPを表示する、これができることでLINE限定のキャンペーンや、顧客様限定のキャンペーンが実施できます。
直近ではいつも表示させていたバナーとは違う形のデザイン提案をいただき、早速導入いたしました。
結果、CTRはいつもより高くなり成果を上げることができました！大体ご提案いただく内容は成果に繋がるのでいつもすぐに試そうと思えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェブ接客のバナー表示のUI改善
その理由
・手厚くサポートしていただき、希望通りにバナー作成、表示設定を行っていただいていますが、結果の見方がわかりずらく感じます。
・もっとスムーズに数値確認するためにはツールに慣れる必要があり習熟するための時間が必要になってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ページ遷移促進や離脱防止に貢献
　サイト内でのバナー掲載は初めてだったので、各ページに設置したバナーのクリエイティブ、表示方法による効果を確認することができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・バナーの表示条件や設置方法など定期的に表示結果を確認しながら改善を繰り返すことで効果を上げることができました。
・定期的な打合せにより希望内容をお伝えし、反映していただくことができたことで結果を得ることができたと思います。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントや不満に思うポイントは現状ない。今後も継続的に使用させていただきたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題として、ページ問わず自社ホームページにおける回遊率が低い・直帰率が高いという課題があったため、回遊率向上・直帰率の低減を目的として主にバナーの設置・効果測定・改善に重きを置いて利用させていただいている。
社内でバナー設置と効果測定について有識者がいない中で利用を開始させていただいたが、担当者の方の丁寧な説明と定期的なレビュー、また内容と目的に沿ったバナーのデザインを常に提案してくださるため、展示会やWEBセミナーの開催というような不定期のイベント告知ページへの誘導はもちろんのこと、常時多くの閲覧をいただきたい製品情報ページまで、アクセス数が増え、全体として回遊率が上がり・直帰率が下がった。
特に、一度稼働したバナーも定期的なレビューの際に、現在のバナーからデザイン改修することでより効果を上げる改善提案をしてくださったり、逆にとても良い誘導・コンバージョン効果がでているバナーについては、そこから先のさらなる誘導ページを提案してくださったり、数字の分析だけでなく自社ホームページを読み込んで継続的に提案してくださるという点が課題に貢献したポイントとして挙げられると思う。