カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

KaiUの評判・口コミ 全65件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能なWeb接客

ポップアップ、追従バナー、アンケート、ABテストなど必要な機能を備え、ページや行動に応じた表示制御が可能です。

手厚いサポート

導入から運用まで担当者が設定・画像反映・改善提案を迅速に行い、伴走型の支援が高く評価されています。

導入の速さとコスト効果

開発不要で素早くバナー設置やキャンペーン対応ができ、成果報酬型からの切替でコスト削減に寄与した事例があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

離脱防止とCV改善

離脱防止ポップアップや適切なタイミング表示によりCTRやCVRが向上し、売上増加やCPA改善に貢献した事例が多数あります。

回遊促進と導線改善

未閲覧者への再アプローチや関連訴求で閲覧率と回遊が上がり、特集誘導や買い回り促進に寄与しています。

迅速な施策実行支援

担当者による設定代行と定期的な改善提案で、社内リソースが不足していても短期間にABテストやキャンペーンを回せます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ECサイト運営者に適合

LPや商品ページの離脱対策や販促で短期間にCV改善を実現したいEC事業者に向いていると評価されています。

リソースが少ない企業向け

開発や運用リソースが限られ、設定代行や伴走サポートを受けながら施策を回したい企業に適しています。

広告CPA改善を目指す案件

広告費高騰下で離脱防止やバナー施策によりCPA改善や獲得効率向上を図りたいマーケターや代理店に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いツールです

Web接客ツールで利用

良いポイント

新規顧客獲得時のLP上離脱防止ツールとして利用しています。
管理画面が見やすいため、CTRやCVR等のデータを把握するのに役立っています。
また、細かい設定周りも担当の方がやってくれるため、ストレスなく利用することができます。

改善してほしいポイント

請求書が毎月自動メールにて送られてくるのですが、見落としがちになるので、アラート等あると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新規会員登録~サービス利用までの導線に一部ユーザビリティが悪い箇所がありました。
そこにkaiUのポップアップを導入し、ABテストをすることで離脱が減り、ユーザビリティが上がりました。
また、フォームからの離脱時にもポップアップを表示できるため助かっています。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が手厚くて安心

Web接客ツールで利用

良いポイント

ポップアップ機能が離脱防止やセールの販促に大いに役立っています。また、ABテストもできて適切なアドバイスも頂けるのはありがたいです。
おすすめの施策やバナーデザイン、設置時の条件設定など細かに提案していただけるのもポイント高いです。
また、随時チャットで迅速な対応を頂けるのもサポートが手厚く安心して利用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいことをかなえてくれるツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

ポップアップバナーやアンケートのサイトへの表示とその効果確認のためのダッシュボードなどWeb接客として実装していてほしい機能についてはほぼ網羅しています。CSSやHTMLを使った詳細なカスタマイズも可能となっているため使いこなせればコストパフォーマンスは抜群にいいです。
何よりカスタマーサポート担当の方のサポートが抜群によく、こちらがやりたいと思ったことを素早く的確に実現していただけます。このサポートまで含めるとむしろ格段に安いのでは?という気すらします。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

離脱防止で効果を感じられる

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離脱防止
・担当者の対応が素晴らしい
その理由
・離脱防止の効果が数字で明確化でき、実際に効果が目に見えてわかる事は信用できる
・毎月の報告ではきちんと説明をしていただき、非常にわかりやすい。
 知識がなくともわかりやすい説明で報告をいただくので、助かっております。
 また、具体的な改善案もご提案頂き、検証、改善ができているので継続する価値はあると実感。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

離脱防止ツールとして最適

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者が丁寧にフォローアップしてくれる点
・ABテスト機能で、より良いクリエイティブの判断が出来る点
・PCとSPで別々に設定でき、表示までのフローも細かく決められる点

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BtoBでも成果が出る!担当者のサポートも充実しています

Web接客ツールで利用

良いポイント

・担当者さまのサポートが非常に丁寧で始めやすい
トライアル期間での導入でしたが、ここまで丁寧にサポートしてくださる会社は正直初めてです。
管理画面を開放し、企業の担当者が期間を決めて自分で設定するといったツールがほとんどかと思いますが、
完全伴走型でサポートしてくださることで、通常業務ともうまく調整をつけながら検証を進めることができ大変ありがたかったです。
具体的には実設定の部分や、課題ヒアリングからの改善提案、Webでの定期的なMTG実施などをしていただきました。

・BtoBのサイトへの導入であったが、導入後1ヶ月時点でも一定の成果につながった
流入数ボリュームが大きいため、こういったサイト内施策を実施すると短期間で検証がしやすいtoCサイトへの導入ではなく、
今回toBサイトへの導入であったため、短期検証で費用対効果が出るか未知数といった形でしたが、
トライアル期間においても一定の成果発揮に繋がりました。
特に「離脱」タイミングでのポップアップバナーの掲出によるCV貢献の割合が多く、
限られた母数をいかにうまく刈り取っていくかが重要なtoBサイトでの利用においても有用性を感じました。

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非公開ユーザー

株式会社タベルモ|食料品|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当者対応がすばらしい

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品導入を決定してからの担当者対応の早さが1番素晴らしいと実感してます。設定の実作業についても迅速に対応していただきました。ポップアップ表示についても様々な設定ができるのでABテストはもちろん、来訪顧客に適したバナー表示が可能となると思います。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

丁寧かつ迅速な対応で助かっています

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

それぞれのページにあったバナーを出すことにより、サイト離脱者が減り
応募者が増えました。

また、担当者の方の対応にはいつも助かっています。
・弊社の課題を聞き出して、熱心に解決策を提案してくれる
・施策決定から実行までのスピードが早い
・急な変更が出ても丁寧かつ迅速な対応をしてくれる

などなど。別業務で手のあかないときには安心して担当者の方にお任せすることができます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面が見やすく、担当の方も熱心に対応してくれます!

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理画面が見やすく、操作が簡単にできました!
そのため、ポップアップバナーのABテストを導入時から苦労せず行え、効果測定もレポート機能でひと目で分かるので助かりました!

また、それに加え適時担当の方から成功事例をご共有いただけるため効果をすぐに実感できました!

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CVRの向上を牽引

Web接客ツールで利用

良いポイント

・運用面
①営業担当がバナー作成や設定まで迅速に対応してくださる点。ブランドのトンマナを考えてご提案いただけるので、協力姿勢に満足度が高いです。
②設定や実績確認も簡単にできるUIのため、営業担当へ依頼せずとも簡易的な内容であればこちらで対応が可能な点。急ぎで必要な補填施策があった時も、数十分で反映できるので、スピード感を持って売上改善に取り組める。
・実績面
ポップアップ表示により、基本的にCVRが向上している。サイト構造やリソース上、露出や併売訴求がしきれていない商品もたくさんある中で、適切なお客様へ訴求できるので、実際にCVRの向上につながり社内での共有事項としても活用している。また、動画を活用したポップアップの掲載が可能なことで、ECでは伝えにくい商品の質感を発信することができた。

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