非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
自由度・テンプレートの豊富さ・機能アップデートの頻度◎
Web接客ツール,アプリ分析ツール,Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
自由度が非常に高く、コード記入ができない人もコード記入ができる人もそれぞれにとって使いやすいUI・UXになっている点。
また様々な企業からのFBを機能に反映しており日々使いやすくなっているのも使っている側からするとワクワクする。
今までできなかったことが次の日には画面上でリアルな顧客に届けられることがとても良いなと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
社内で使う際に自由度が高い分、障害がおきやすいということもあります。
その際に社内でのKarteの利用フローテンプレートなどがあると非常に安心して使い続けられるなと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
アプリ内でのABが今まではできなかったのですが、気軽にABができるようになり、事前の見立てを精緻にする無駄工数を省くことができるようになったのが社内におけるビジネス課題の解決になりました。
結果として、失敗回数・成功回数を共に踏むことができどのCL群にKarte以外の施策含めて投資をするべきかが明確化することができています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チュートリアルやオンボードも手厚いこと。
自分がやりたいと考えていたアイデアが次の日には世に出すことができること。