非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
営業スクリプトの自動生成
良いポイント
従来のトークスクリプトでは実現できなかった、
顧客の心情・背景からの自然なカウンタートークの言語化出来る状態まで仕上がって参りました。
ご担当のお二方は、しっかり弊社のニーズをくみ取っていただいており、
日に日に賢くなっていくAIに期待しております!
改善してほしいポイント
無いです!
今後期待するところは、UI開発です。
オペレータがマニュアルや仕様書なしで直感操作ができる前提で、機能開発していけたらなと存じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カウンタートークの言語化です。
いわゆる一問一答形式のマニュアルから、
自然な会話でのカウンタートークスクリプトへシフトできました。
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安田喬一
OFFICIAL VENDERカサナレ株式会社|経営企画 / 品質管理
この度はKasanareご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 日に日に賢くなっていくと期待の声をお聞かせいただき、大変励みになります。 人に近い感情や心情を表現することはカウンタートークを生成するうえで欠かせない条件だと考えておりますので、実現に向けより一層努力して参ります。 引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。