手軽にTwitter運用を始めたい企の力強い味方になります！

改善してほしいポイント

Twitter運用については必要な機能は概ね揃っていると思いますので、改善ポイントはあまり感じておりません。強いていうと契約ユーザー数をもう少し柔軟に対応頂けますと、社内レポーティングユーザーなどにアクセスしてもらって確認する、といった使い方を実施することでより効果を実感できるユーザーが増えるのかな、と思いますのでご検討頂けますと幸いです。
Twitter以外のSNSについてはまだ対応が追い付いていないようですので、他のSNSでも横断で分析や運用サポートができると、より効率的に運用が可能になってくると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ツイッターの発信内容の案出しに使える「投稿カレンダー」機能
・予約投稿ができるので土日・夜間稼働がなくても発信ができる
・プロフィールに特定のキーワードが入っているユーザー、キーワードを投稿したユーザーが一覧で可視化できるので、インフルエンサーを特定でき、次のアクションに活用することができる
・関連ワードが表示される機能があるので、SEO対策や施策検討に使える
・ツイッターの中で自社で広めたいキーワードの状況が時系列で把握できる

検討者へお勧めするポイント

コスパ良くTwitter運用をサポートするツールだと思います。小規模から大規模企業まで幅広くサポートが可能だと思います。