ツールもさることながら、サポートの評価が高い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去投稿の検索機能
その理由
・再投稿するものを選ぶときや、過去のあの投稿はどうだったのか振り返ろうとする時に検索機能が無いので思ったツイートを引き出す事ができない。カテゴリだけで無く,キーワードでの絞り込みなども行える様にして欲しい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく初めてのTwitter運用だったので、どうやれば良いか解らなかった。機能だけのツールであればもっと安いところもあったが、サポートが付いてこういう投稿をみたいなアドバイスをしてくれたので、考えていたよりもスムーズに開始でき、自前運用が板について、順調にTwitterを使いこなせるようになった。Twitter経由のコンバージョンが他のSNSメディアと比べてもダントツに高い状態まで育った。
毎日１投稿を目標にして予約投稿や、過去の投稿の反応を分析でき、何をすれば良いかが分かりやすかった。