非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
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直感的に分かるUIと利用性の深さ
良いポイント
いくつかSNS分析ツールを使ってみましたが、その中で圧倒的に操作がし易いと感じました。
普段、こういった分析ツールを使い慣れていない自分でも、何となくである程度の操作は出来ると思います。
また、SNSでこんな分析をしたい!と思いつく分析は、大体できる印象。
あと、カスタマーサクセスも優秀で、非常に協力的。このツールを使ってのクライアントの成功を想い、対応していただけているのが分かる。
改善してほしいポイント
もう出来るのかも知れませんが、SNSの複合的な分析などが出来れば良いと思います。
(弊社が導入しているのはTwitter分析のみ)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
立場的にクライアントのSNS運用代行を行う形で活用しているが、投稿分析からソーシャルリスニングまで行った上で、
エビデンスを持った形で次月の投稿企画などを提案出来るようになった。
検討者へお勧めするポイント
まずは具体的に話しを聞いてみるのが良いと思います。
自社の活用方法など、具体的かつ丁寧にご説明いただけます。
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