非公開ユーザー
その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
慣れると使いやすいが、導入までに時間がかかる
勤怠管理システムで利用
良いポイント
・全体的にUIデザイン良く、シンプルで見やすい。
・従業員はタイムカード画面から申請がしやすい。
・管理者はカスタム次第で、画面表示を見やすくできる。
・打刻ツールが豊富。
・オペレーターによるチャットサポートがあり、疑問点がすぐ解消できる。
(予約制だが)電話やWEBでのサポートもあり画面を見てもらいながらアドバイスしてもらえる。
改善してほしいポイント
・設定項目が多く、設定した項目が他の項目とどのように連動するのか分からず、導入までは四苦八苦する。
・使用者はメール認証が必要で、管理者の場合は管理者画面ログイン用のメール認証とタイムカード画面用のメール認証それぞれが必要となり煩雑。
・管理者は管理者画面と従業員画面の2つを管理しなければならず最初のうちは混乱する。
・申請に対して、否認した場合のみのメール通知ができない(承認してもメール通知が行ってしまう)。
・承認フローが所属単位でしか設定できないので、管理者が申請した場合セルフ承認が必要となる。
・スケジュールを有休にした場合は色付けできるが、半休だと色付けできない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・エラー勤務(打刻漏れや申請漏れ)に対し、本人に通知設定を行えるので、本人も気づきやすく解消までの時間が短縮された。
・申請があった場合、承認者にメール通知が行くので、「申請したのにいつまでの承認されない」という事態が減った。
・月や日ごとの集計画面が都度確認でき、見やすいので、最新の状況が把握しやすくなった。
サポート担当者
OFFICIAL VENDER株式会社ヒューマンテクノロジーズ|カスタマーサクセス
この度は、KING OF TIMEのレビュー投稿をありがとうございます。 高いご評価とUIUXにもご好評をいただき、大変嬉しく存じます。 貴社よりご記入いただきました、改善点につきまして、 ご提案できることがございましたので以下の通り記載いたします。 管理者と従業員の画面につきましては、最初の入口を従業員画面から、と統一 することでショートカップ機能をご利用いただけます。 ◆従業員と管理者のアカウントを一元化する方法 https://support.ta.kingoftime.jp/hc/ja/articles/360038259154 ※ブラウザの戻るボタンで再度、管理者 → 従業員へも画面を行き来できます。 なお、恐れ入りますがご要望にそぐわないご案内の場合はご容赦くださいませ。 今後もより使いやすいシステムを目指してまいりますので、 引き続き、よろしくお願い申し上げます。