やりたいことは網羅しているが、改善の要望は有り

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・「スケジュール」が全て申請・承認となってしまうところ。
→「休日出勤」を最高管理者までの承認制にしたいがために、「夜勤」や「遅番」にスケジュール変更したり、上長までの承認で足りる「有休」「特休」などの申請が全て同じ申請・承認ルートにのせないといけない。
スケジュールの内容に応じて承認ルートを変えられる、「夜勤」などの定型のスケジュールは上長権限で変更可能、のように改善を願います。
・工場での運用で、工場長が作業員全ての勤怠を見ると想定した時、複数人の同日の「休日出勤」などの申請が、「スケジュール管理」から一括ですることができない。上記のような申請・承認の縛りが原因かと思いますが、個々人のタイムカードへ行き、一人ずつ、一日分ずつ申請しなければいけないのが非常に手間となっています。
・サポート人員のクオリティの差が大きい。
・年配層にはExcel感覚でタイムカードを見れたり打ち込めたりする方法でないとわかりづらい模様・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタンドアロンの勤怠管理もあるが、従業員個人で申請させたり、管理者に承認や締め作業をさせることにより、勤怠に関する意識改革ができている。